开发商写错房号 住户5年无法变更

　　因开发商交房时写错房号、导致交不了公租房房租，住户要求更正——鼓楼区市民居女士这一持续了5年的诉求，在12345强力督办下，仅仅用了3个多月时间就获圆满解决。日前，她致信市委主要负责同志，高度赞扬12345工作人员的工作热情、工作效率。

　　居女士租住的是原鼓楼区开发公司公房。2002年之前，房租一直交给鼓楼区某开发商。2002年，开发商将公租房移交给区房产经营公司时，错将其602门牌号码登记为601。2008年，在居女士强烈要求下，开发商向房产经营公司出具证明，承认房址写错，请求给予更正。但区房产经营公司要求居女士须先行向市住建委、区国资办、区住建局申请办理相关手续后，才能更改房号，否则无法为其办理公房租赁证。居女士在上述部门来回奔波，依旧无果。甚至在区房产部门查询时，竟被告知“此处不存在你的房源。”导致居女士长年无法缴纳房租、无法办理租赁证。

　　今年7月24日，在万般无奈之下，居女士拨打了12345。

　　鼓楼区接到诉求后，高度重视。区12345中心和区委房地产开发工作委员会主要负责同志，先后到区住建局查找2002年移交的清册底根，收集了601室已领的土地证、产权证，以及正大公司1996年开具给居女士的公房使用证、辖区华侨路派出所出具的户籍证明等。

　　“随后，我们又赴开发商处，确认其出具的要求变更房号报告后，报给区国资办，再督促国资办批复后，由区住建局形成专题报告，经区政府盖章后上报市住建委。分管住建工作的常务副区长吴勇强要求区政府办积极配合，在住建局的报告上盖章确认。今年10月，市住建委批复后，区住建局通知房产经营公司，终于变更成功。”区12345和区委房地产开发工作委员会工作人员告诉记者，在开发商、区房产经营公司、区住建局、区国资办、区政府、市住建委之间，他们来来回回跑了14趟，终于帮居女士找回了“自己”的房子。

　　“困扰我5年的事情，12345三个月就帮我解决了！”居女士感激地说。