投诉维权：买二手房遇收楼难

　　记者周记

　　记者日前在网上看到一个帖子，网友发帖说：“去年11月初过户完成，目前已经全部付房款，本来约定的是1月15前交楼，但是昨天让中介去提醒业主时，业主说不可能15日前交楼。”对于这种“霸王”不讲理的旧业主，有什么招数可用呢？

　　对于99%的二手房买卖双方来说，按照合同履行义务是天经地义，甚至在买房时买家不会预想到有类似收楼难的问题出现。这位网友在帖子中写道：“现在问题是我们这边租的房子业主也卖出去了，新房东想年后就搬进来，那我们肯定不同意延后交楼。然而现在业主说了，反正我交不了楼，你要告去告我好了……还说什么我不讲人情味，这里又不是美国，什么都要照合同办事……”

　　网友发帖前也咨询了法律界人士，她说：“本来想发律师函敦促他们履约的，但是咨询了一下律师，像我们这种房款付清已经过户产权清晰的，根本不需要通过发律师函来明确权利，协调不成拒不履约的话，可以直接报警。”随后跟帖的网友提醒她，其实她应该在买卖合同里加上一个条款，把楼款尾数3万~5万定为“交楼押金”，中介协助新旧业主在物业管理处交接并结清旧业主的水电煤气、有线电视费等，拿到新房钥匙再把楼款尾数交给旧业主。

　　记者一位朋友去年买了一个学位房，她不急着住，且旧业主已把房屋出租，于是她与旧业主签订一份租赁合同，以新业主的身份把房屋出租给旧业主，旧业主再出租给租客。当时记者觉得不能及时收楼是一大弊端，认为她不应该为节省几万元的楼款(她把旧业主收租的10个月租金共4万元在楼款中一次性扣除，相当于支付节省4万元的楼款)而背上收楼的风险。最近，朋友的房屋租约到期，她与旧业主一起到物业管理处进行业主登记更名，物业管理处告诉她，旧业主还欠几万元的管理费，旧业主在旁边听到，立刻拿卡刷卡支付欠缴的物业费。这位朋友告诉记者，若不是旧业主爽快且依约履行合同，那几万元的物管费有可能落到她头上，加上有可能出现的诉讼费，后果不堪设想。

　　记者在文章前段说了，广州市二手房买卖99%都是正常交割，不然一年几万套的交易量，若是官司频生无宁日，相信也不会有这么多人愿意买二手房。但买二手房，买家的确应该多留几个心眼，一些类似“交楼押金”属于正常的交易程序，也并非是给业主添堵，买家应该在签约前提出增加有关条款。对于二手房中介来说，“一碗水端平”地服务好买卖双方也是必要的，不能因为“盘少客多”而偏向业主方，不然类似交楼纠纷的麻烦事会干扰中介公司的正常工作。