广州下月可上网提取公积金

　　首次提取所需材料

　　▶一手楼

　　1.身份证原件、复印件

　　2.住房公积金专用折

　　3.经由单位盖章(单位公章或业务专用章)的“住房公积金个人提取申请表”一式三份

　　4.购房合同(或预售契约)原件、复印件。不能提供购房合同或预售契约的，应提供《广州市预购商品房预告登记证明书》原件、复印件；已办理房地产权证，无法提供购房合同的，需提供房地产权证原件、复印件

　　5.购房发票(或收据)原件、复印件

　　▶二手楼

　　1.身份证原件、复印件

　　2.住房公积金专用折

　　3.经由单位盖章(单位公章或业务专用章)的“住房公积金个人提取申请表”一式三份

　　4.房地产权证原件、复印件5.契税完税证原件、复印件(如购买拍卖房，需同时提供拍卖成交确认书)

　　(记者/郑佳欣 实习生/陈浩兴)从下月26日起，市民只要办理过首次提取公积金、相关资料经后台审核确认，今后提取公积金不用再去银行排队等候，只要登录广州住房公积金管理中心网上办事大厅，轻点鼠标就能实现网上提取，资金直接转账到市民的个人账户。昨日，广州住房公积金管理中心主任夏卫兵再度作客广州电视台《沟通无界限 行风大家谈》，对市民关心的公积金使用与提取等问题一一作出回应。

　　公积金贷款遭拒 将研究推动解决

　　在银行商贷不断收紧，利率持续升高的当下，公积金贷款无疑是不少购房者，特别是刚需购房者解决买房问题的主要来源。但是，现场播放的暗访短片却显示，仍有在售楼盘拒绝业主公积金贷款购房。

　　对此，夏卫兵表示，这一问题主要在市区的楼盘出现，中心城区的住宅面积较大，公积金贷款有额度限制，占总贷款额比例较小，“开发商可能觉得麻烦”。

　　他表示，对暗访短片反映的问题，公积金中心也了解到情况，

　　“暗访视频里的问题，我们已经有所了解。”夏卫兵表示，公积金使用受限的情况，集中在中心城区的新盘，而在郊区则是面积较小的刚需楼盘占多，但是总体而言，公积金贷款仍比较受欢迎，超过50%的郊区盘都需要公积金贷款。“我们也在积极配合开发商，做好改进工作。”

　　对于售楼人员指出的“公积金贷款回款慢”，夏卫兵表示，公积金贷款审批时，确实比银行贷款多3—5个工作日，但是总体而言，贷款时间不存在回款慢很多的问题，“主要是开发商和银行相互推搪，我们是不允许他们这样做的”。

　　夏卫兵表示，由于广州住房公积金管理中心仍不具备相关的执法权，但是已在考虑具体措施，比如，检查楼盘公积金的缴存情况。“现在我们在跟国土部门协商，看怎样共同推动公积金在楼盘开发中的应用。”

　　昨日的节目录制现场播放的短片还显示，记者多次致电广州住房公积金管理中心热线12329热线，一直处于忙音状态，无法接通。对此，夏卫兵表示，不少市民普遍习惯通过电话咨询，尽管电话咨询坐席由5个增加到17个，但是由于热线需要面对380万公积金缴存职工，仍然难以满足老百姓的需求。夏卫兵介绍，目前，广州住房公积金管理中心已提供多条咨询渠道，最方便的是通过网上业务大厅咨询。该中心目前有专职的工作人员，及时提供在线解答，部分问题无法及时回答，工作人员也将在限期内，通过邮件等方式答复。

　　公积金下月将实现网上提取

　　有不少市民反映，公积金存在提取难、等候时间长的问题。尽管广州住房公积金管理中心推出了网上预约服务，但是仍有不少市民在银行网点大排长龙。

　　夏卫兵呼吁，希望市民提取公积金时尽可能上网预约，还可以了解各个银行网点的号码情况。他指出，确实存在一些银行网点需要审核的资料较多，需要较长时间扫描录入，但是相关的提取资料只要扫描一次后，下一次提取时就不需要再提供。

　　广州住房公积金中心相关负责人在节目上透露，从3月26日开始，将推出公积金网上提取服务。届时，只要市民办理过首次公积金提取、相关资料经过审核录入系统，不再需要到银行网点办理提取业务，直接在家里登录住房公积金网上办事大厅(个人版)直接提交提取申请，中心审批通过后即进行资金转账，实现公积金提取上网，再不用跑银行排队，十分方便省时。

　　公积金使用范围暂难放宽

　　在今年的广州“两会”上，政协委员曹志伟提出，目前广州的住房公积金提取门槛高、提取时点不合理，造成住房公积金无法“盘活”，并导致了住房公积金的违法套现业务形成了地下产业链。他建议，可以扩大公积金使用范围，覆盖住房、医疗、教育三大领域。

　　有市民通过热线提出建议：“公积金能不能放开一些使用的限制？”

　　夏卫兵表示，对比国内其他城市，“目前广州的公积金提取政策，在全国是最宽松的”。他说，如果广州再放开使用限制，可能会遇到与上位法冲突的问题。

　　据介绍，按照公积金管理的相关条例，对住房公积金的使用有严格的规定，广州可以在大条件范围内作适度调整，但教育和医疗都有相关的资金作保证，广州难以在这些方面对上位法进行突破。

　　夏卫兵表示，对于广州公积金能否再进一步放宽使用用途，将向广州市住房公积金管委会提出建议意见。

　　公积金贷款上限暂不提高

　　夏卫兵介绍，截至2013年底，广州公积金的结余额是980亿元，“其中累计贷款余额是780亿元，还有十几亿的国债，累计结余200多亿元”。

　　随着房价的一路上涨，有不少城市纷纷提高了公积金贷款的最高上限，以满足市民的购房需求。广州会否上调公积金贷款的最高额度，备受关注。

　　夏卫兵回应说，随着金融企业对个贷指标的控制，更多市民在首次置业时，对公积金贷款的需求加大，近两年，92%的公积金贷款申请人是首次置业者。因此，为了让更多购房者能享受到公积金，广州住房公积金管理中心暂不考虑调整贷款上限。

　　“公积金贷款不可能像商业贷款那样。额度提高之后，其他的人就用不了。”夏卫兵表示，公积金贷款只是辅助作用，很难满足缴存人全部的需求。

　　夏卫兵还表示，对于住房公积金的结余金额，业内暂未有公认的安全线，因此贷款上限额度，主要是结合广州市的房地产调控政策和