新房买了仅5个月就被淹两次 业主盼尽快修复

　　张店的王先生5个月前在金都花园购买了一套房子，但还未入住，新房便因下水道回涌污水被淹了两次。据了解，第一次积水时物业公司已经进行过下水道疏通，但相隔数月，问题再次出现。

　　厨房地面 有5厘米积水

　　记者在位于张店金都花园小区45号楼东单元二楼的王先生家中看到，三室两厅的房内大半都有水渍，其中厨房地面上积水仍有约5厘米深，而厕所里还有通过下水道返涌上来的秽物，并伴有难闻的气味。因为被积水淹过，屋内部分墙体下沿有较明显的污渍及侵蚀情况。此外，王先生所在的45号楼一楼大厅部分墙体可以清晰看到被水浸透的痕迹。

　　“污水是从马桶回涌上来的，年前曾发生过一次，当时已经修好了，但现在又发生了。”王先生说，因为两次积水情况类似，他怀疑问题出在下水管道上。

　　据了解，积水还造成了小区45号楼内一部电梯线路烧坏，其房子所在的东单元也于今年3月3日停水，对居民生活造成了影响。

　　管道末端是直角易被异物堵塞

　　据王先生介绍，房子是2013年10月27日交的房，当时开发商山东宏程建筑有限公司各种手续齐全，房屋也经过了有关部门验收，但不知为何后期会有这么多问题。

　　“积水原因可能是管道末端的拐口出现了堵塞。”负责该小区管理的宏程物业一名工作人员告诉记者，污水管从20层垂直向下，底处有一段污水管与该管道成直角，直角拐口处经常发生堵塞。第一次积水便是由该拐口发生堵塞造成。

　　据了解，本次积水最为严重的是二楼。“这是因为一楼的排污管是独立的，2至20层楼是同一管道，这样二楼就变成了该管道的末端，倘若拐口发生堵塞，受影响最大的自然是二楼。”一名工作人员说。

　　至于到底是什么堵塞了管道，物业工作人员说：“上次疏通时发现，堵塞管道的是装修用的水泥灰，但这次尚不确定。而且由于该楼层住户较少，污水管内排水量不大，倘若管内发生堵塞，也不容易被流水自然疏通。”

　　为确定堵塞原因，物业公司也找来管道工进行机器疏通。“管道里堵得很严实，挺难疏通的。”该管道工告诉记者，现在还不能确定管道里的异物是什么。不过经初步作业，机器从管道中扯出了两条带状物，疑似包裹PVC材料的塑料袋。

　　业主王先生：　住在这样房子里 不放心

　　王先生说，房子“被淹”，他既郁闷又生气。“现在房子到处都是水渍，也不知道墙体砖石有没有被泡坏，住在这样的房子里，我很不放心。”虽然多数房间污水都已被放干，但现在仍然能闻到一股怪味。据王先生介绍，房子本来是给弟弟结婚用的，但还没入住房子就被淹了，“即使将来晾干了，心里也总有个疙瘩。”

　　“不只房子被淹，还泡坏了一张床。”王先生说，他希望物业能够将管道问题彻底解决，并赔偿一张床，同时把房子被泡坏的地方修复回原状。

　　物业部门：　先确定堵塞原因 再进行责任判定

　　据小区物业经理胡先生介绍，排水管道堵塞，可能有两个原因，一是在房屋建设过程中产生的废弃物，一是楼上业主装修时产生的装修垃圾不慎倒入。

　　“通过疏通就可以确定堵塞具体原因。”胡先生说，如果是施工时造成的，物业会协助业主与开发商协商，如果确定是装修垃圾堵塞管道，那么直接责任人是产生装修垃圾的业主，物业也会承担监督、宣传不力的责任，并与双方业主进行积极沟通。

　　对于房屋被淹的补救措施，胡先生表示，现在只能先把墙壁、地面晾干，然后由物业与业主一起对房屋进行清洁。