新小区交付一年 平均十天就有一起电梯故障

　　舟宿云庭是宁波江东区的新兴小区，去年交付使用，然而，仅仅一年时间，小区里的几部电梯却发生了大大小小40多起的故障。其中，有10起人员被困的故障。

　　6月19日下午，又有一个67岁的老人被困电梯，在电梯坠落和停顿过程中闪了腰。如此频发的电梯事故，让小区居民们叫苦不迭，他们想不通：刚交付的小区，电梯就那么容易出毛病，以后该怎么办？

　　老人遭遇电梯惊魂

　　想报警找不到救援电话

　　舟宿云庭共25幢高层建筑，目前在住1000多户，在宁波算是中高档小区。当记者找到小区保安，一听说是电梯问题，保安就表示，小区虽然是刚交付的，但印象当中电梯经常出现故障。

　　据江东消防部门统计，从2013年3月开始，一年多来，舟宿云庭的几部电梯已经发生了40多起故障，平均十天多就发生一起，而困人的事故就有10起。

　　“在前几天，就有一个老人被困了，我当时也刚好参与了救援。”消防彩虹路中队的小周告诉记者。

　　6月19日下午1点多的时候，消防接到报警：舟宿云庭小区41号电梯故障，一名67岁老人被困在1楼与2楼之间的位置。

　　彩虹路中队到场后，用撬棒撬开一条缝隙，本想让被困老人从缝隙里侧身出来，但他说在电梯坠落和停顿时腰闪了，没法蹲下来。后来，在消防队员协助下，老人安然脱困。被救老人说，他是从11楼下来的，可电梯在4楼时突然加速掉到了1楼和2楼之间，被救时他已经关在里面10多分钟了。

　　事实上，当天上午43号楼也发生了一起业主被困事件。在接到报警后，消防队员将其顺利救出。

　　记者联系了其中一名被困的老人，老人告诉记者，电梯里连个救援电话都没有，而且电梯里都是同手机一样的触摸按键，警报键是哪个，他都不知道，最后只能用手机报警。

　　物业：

　　跟业主装修垃圾有关

　　记者注意到，小区里的电梯都是Schindler牌子（中文音译为迅达），通过查询，这是一家以生产电梯为主的瑞士公司。而舟宿云庭使用的迅达电梯，多为触摸按键，在楼层按键等下方，确实有警铃按键，但是长时间触摸按压并没有反应，对此，物业方表示，警铃系统是靠蓄电池带动的，而目前一些楼道里的电梯还没有完全安装好，所以警铃功能暂时不能使用。

　　而被困老人提到的没有报警电话一事，物业的杨主任说，原本电梯里是刻有救援电话的铭牌的，但这段时间很多业主在装修，铭牌可能遗落了。

　　舟宿云庭小区的物业方是宁波永成物业，昨天，记者联系了物业方，杨主任表示，电梯困人事故的发生，有可能是电梯本身质量存在的问题，但主要故障原因还是业主的装修材料进入电梯，小石子、泥沙、硬质材料等掉入电梯门导轨中，再加上电梯的灵敏度比较高，这就容易造成电梯故障。

　　杨主任表示，小区物业对电梯故障的问题很重视的，但现在入住的业主不多，所以电梯维修问题，还要等小区成立业主委员会之后，再进行相关处置。

　　质监：

　　故障高可能是使用不当导致的

　　随即，记者联系了江东区质量技术监督局特种设备安全监察科，科长张哲表示，将在今天会同相关部门一起，到舟宿云庭小区进行实地查看，确定电梯故障原因，并根据实际情况做出应对措施。

　　张哲表示，电梯是一种精密程度很高的机械设备，在新交付使用的小区中，电梯故障率相对较高，“根据以往案例客观统计情况来看，主要原因还是电梯使用过程中的不当行为导致的。”张哲说，在装修过程中，装修材料一旦进入电梯部件，例如电梯门导轨等部位，是会对电梯造成影响，使电梯发生故障。

　　“其实电梯发生故障困人，是一种正常的保护机制，在这种情况下，只要被困人员不扒门，或者盲目自救，而是及时报警，等待救援，那么相对来说还是安全的。”张哲说。