家居企业试水微信支付 移动时代营销模式转变

　　随着微信的普及以及移动端支付的运用日益广泛，移动互联网为各大商家带来的效应开始有所显现，吸引了国内不少知名电商企业乃至传统行业的密切关注。微信时代，让网友将品牌视为“朋友”。如何能与网友、与消费者建立起朋友般的关系，是企业与品牌微信运营的重要命题。而进入2014年，微信支付也进一步渗透到家具等传统行业。

　　移动互联网影响生活

　　2014年，迅猛发展移动互联网的时代来了，我国也正式进入4G时代，移动互联网的基因逐步渗透到了各行各业中，不仅影响了社会经济市场和各种产业，就连人们的社交方式、生活方式、乃至消费方式也都随之产生了巨大变化和影响。不仅有了“掌上社交”“掌上生活”，更有了“掌上消费”。

　　如今很多人都了解，微信支付主要有三种模式：二维码扫描支付、WEB扫描支付和公众号支付。以二维码扫描支付为例，消费者利用微信里的“扫一扫”扫描产品的二维码，点击页面中的购买按钮，弹出安全支付窗口后即可支付。

　　微信支付简化了购物的方式、方便了消费者，只需要有手机或者平板电脑就可以随时随地挑选、购买产品，利用微信支付几个简单的步骤就可以完成交易，以微信支付为代表的移动终端支付的优势显而易见。

　　家居企业试水微信支付

　　微信支付出现后，引发了各大商家的震动和消费者的惊呼。在很多企业都纷纷试水后，相对传统的家居企业基本都还在犹豫观望。而曲美家具一马当先，在今年四月底率先实现了手机微信端的家具微商城和微支付。将曲美家具的众多经典产品推上移动端，并推出了微信端独享的专属优惠。曲美家具试水微信支付，可以说是自微信官方宣布微信支付接口向认证服务号全面开放之后，国内首家上线微信支付功能的家具行业知名品牌。

　　而中国第一家全面实现用户，品牌，渠道真正点对点互动、共享多赢的第三方平台的家居折上折优惠特权预定(导购)网站——家居派，也在6月1日开展线上运营。消费者只要添加家居派的官方微信，点击优惠券、抢特权菜单，就可以简单方便地下载喜欢的品牌优惠券，享受到品牌店面的折上折优惠。

　　不仅如此，6月21日，北京家居网“掌上社区”正式上线。“掌上社区”是一个涵盖实物交易、虚拟服务、智能管家、互助交流等多方面领域的微信服务平台。通过添加北京家居网的官方微信，不仅能够享受众多产品微信专属价，同时还能下载产品的代金券，更能通过“掌上社区”解决一系列家居问题。

　　移动时代

　　营销更需主动出击

　　移动电子商务所能给的最大好处就是无缝式的宣传，它更方便、更快捷，随时随地将信息输送到消费者的手机里，更具用户黏性，而企业与商家最需要考虑的是怎样的服务方式和内容可以让信息被接收。北京家居网CEO李玉松就表示，家居业的发展方向必须紧随消费者生活方式和消费行为的转移而及时应变。“我们要从‘坐家等’变为‘上门推’，如今移动支付已经是当下巨大的台风口，家居业必须紧随浪潮站在移动支付风口上，才能成为市场变革下的赢家。”

　　不过，相对于零售日用品，家具产品更具体验性和售后服务性，这两点决定了家居企业在移动互联网上的营销不仅仅是产品的营销，还涉及家居理念、产品展示、产品视觉体验、产品文化、售后服务介绍等一系列的宣传。互动可以说是微信营销聚集粉丝、活跃用户最好最快的方式。曲美家具灵活运用包括微相框、微图册、微游戏、微贺卡、微专题等契合网友个性和心理的创意，让网友乐在其中。每次的活动设计，都要结合品牌理念，兼顾趣味性和推广性。北京家居网则注重打造社区业主间的交流以及各种生活上的服务。

　　在微信时代，对于接入微信支付的商家来说，微信支付的意义不光是完成线上购物、线下购物的闭环。还在于它与微信这个最大的社交账号体系整合，从而推动企业发展。（记者 李小娟 姚映雪）