有关调查报告显示：居民居住服务亟盼智能化管理

　　近日，由天津市工商业联合会房地产商会、环渤海房地产商会、社会企业研究中心、领教工坊联合发起的第一届“网络时代居住服务大畅想”，对目前居民居住服务展开“大调查”。这次调查将业主、居住企业和房地产行业通过详实客观数据连接在了一起，通过业主的诉求表达，让房地产行业从业者明晰认清未来的网络时代房地产之路该何去何从。
　　调查显示，医疗、教育和社区娱乐服务是人们最关注的社区服务项目，完善的社区居住环境应该是舒适、安全、高品位、方便的家庭生活空间;具有信息高速公路的家庭人口，有快捷、全方位的信息交换功能;提供丰富多彩、高品位的业余文化生活;提供包括儿童教育、成人教育在内的多层次家庭和业余教育服务;提供家庭保健、远程看护服务。
　　“大畅想”调查显示，网友们希望对社区服务进行智能化管理，实现社区各独立应用子系统的融合，电子商务服务方面，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动，区居民无需出门即可无阻碍的完成绝大部分生活必需品的采购；智能养老服务方面，使老人有安全保障，子女可放心工作，政府方便管理。
　　业内人士指出，将互联网和信息技术引入社区服务，是一项颠覆性的创举，实现这一切创新性的未来生活模式，大数据必不可少。通过大数据分析，建立起来的社区网站，成为每一个社区参与者享受服务的平等便捷的生活平台。比如，业主可以通过手机APP、微信、电脑等智能终端，登陆社区网络平台，要求提供服务或自主搜寻社区联盟商家，在线一站式解决生活所需。
　　未来由使用互联网以及针对互联网平台的应用为起始，在开发项目前期、项目规划、营销定位、开工建设、持续销售、交付、物业管理等各个环节，用互联网的方式去换位思考和运营就显得十分必要。