苏州叫停电商蓄客 有利规范市场

　　记者观察

　　日前，苏州市住房和城乡建设局出台了《市住房城乡建设局关于进一步加强商品房销售管理的通知》，明确规定在取得商品房预售许可前，房地产开发企业不得收取任何预订款性质的费用，不得委托第三方以认筹、发放会员卡、网络团购等抵扣或优惠购房款的方式组织团购，售楼现场不得收取或变相收取与销售项目相关费用。

　　该通知所公布的新规范将于9月底正式实施。这意味着现时市场上，未获预售资格的楼盘联手电商假借“N万抵N万”团购之名，实则是提前收筹蓄客的行为将受到惩处。近年来，国内各地发展商为控制营销成本，纷纷携手电商，从项目推广到认筹销售，几乎都让电商介入。但由于法律制定的滞后，对电商参与楼盘销售，迟迟未有相关法律法规去约束。致使市场上出现了不少因电商售房而引起的交易纠纷。

　　从去年开始，记者踩盘时便常会目睹或听见有买家抱怨电商认筹款难退。计划在萝岗买婚房的小张之前曾在区内某大型“刚需”盘看中一套三房单位。由于该盘新货尚未领到预售证，小张便在销售人员的怂恿下，参加了“2万抵10万”的电商团购优惠。等到正式开盘摇号时，筹号偏后的小张并未能挑中自己想要的楼层和户型。当他跟销售咨询何时可退还电商认筹的2万元时，楼盘销售先跟他承诺1周内可到账。但1个月过后，小张还没有收到退款，在他多次催促下，这笔认筹金在3个月后才到账。

　　某网站房产频道负责人对此表示，一般情况下，购房者的筹金都可顺利准时到账，但不排除有个别楼盘与房产电商私下签订协议，将购房者的认筹款先“拆数”挪作他用，这就导致筹金无法及时退还给购房者。

　　而传统房地产代理行对电商的态度也有所保留。“现在楼盘销售，很多时候都不得不捆绑给电商，因为他们收费低，可实际效果如何，真没办法监测。”一位知名代理行的高管透露，发展商为了降低营销费用，肯定会首选“几乎零成本”的电商。对于购房者而言，所谓的团购优惠，即便没有电商这一环节，发展商也能给出同等优惠。而电商在参与房产销售时，不太受到现有法律政策的约束。

　　苏州住建局率先出台文件，规范电商参与房地产销售的举措，不少业内人士都深表赞同，并且倡议其他城市也有所响应和跟进，因为这将有效填补房地产市场的交易漏洞，更好保障购房者的权益。不过，也有资深业者认为，虽然苏州此举让“N万抵N万”的电商团购没戏，但在淡季之下，不排除还将出现以其他名目或渠道进行的提前收筹，相关部门还得时常监控市场，及时给现有规范“打补丁”。（王雯倩）