调查之正源:业主不满物业服务 社区配套待完善

　　上周，“新华宜居指数调查”活动记者对正源房产旗下已入住的住宅项目进行调查。此次调查楼盘为正源地产北京已入住项目2个，定慧福里与尚峰尚水，分别位于海淀区的八里庄和温泉镇。根据调查，以上两个楼盘的均由正源和美物业有限公司管理，该公司隶属于正源地产。

　　业主质疑回迁楼面积缩水 物业服务不到位

　　记者在走访定慧福里小区过程获知，该项目包括安置原地块居民的回迁楼与对外售卖的商品房。回迁居民向记者反映，曾因为质疑面积缩水与开发商进行沟通交涉，但该问题最终不了了之。

　　作为对开发商与物业公司的抗议，大部分小区业主至今并未交物业费，而物业公司也未对之提供完善的服务。用小区业主的话来说，日常生活遇上房屋家电修理的麻烦问题，基本上是“自力更生”。

　　绿化条件参差不齐

　　在受到调查的两个小区中，定慧福里的绿化环境差强人意，让居民自觉“还凑合”。但见小区楼层间的间距紧密，园区公共空间较少，未能看到多少绿景或植被。

　　尚峰尚水的一期与二期分别于2012年与2013年竣工入住，小区业主向记者反映，两期项目在绿化环境上存在鲜明落差，一期尚峰的花草树木与假山等园林景观配建较完善，而二期则未能形成与之相比的绿化建设。

　　社区配套比较缺乏

　　定慧福里社区引入有家乐福超市，在消费购物方面基本满足了小区业主的日常需求。但小区门口便是一条拥挤不堪的街道，沿街充斥着服装、快餐与五金等种类繁杂的商店，来往人流较密集而无序，环境较嘈杂。

　　而尚峰尚水项目地处较偏僻的温泉镇，除在项目数百米外的公交站台附近能看到一排小超市与饭馆外，周围基本未见像样的生活配套设施。据记者观察和居民反映，若要买大东西或带家人休闲玩乐，则需步行5-10分钟至公交站坐上两站路或乘班车去远处的天客隆。

　　定慧福里：居住氛围较成熟 物业服务未如人意

　　入住时间：2010年 地址：海淀西四环定慧北桥东北角

　　首次开盘价格：23000元/平方米

　　目前二手房价格：39538元/平方米

　　区域新房价格：41975元/平方米

　　定慧福里主要由三栋板式小高层围合而成。由于位处生活氛围较成熟的八里庄，周边均是中央部委、军队、科研院及高校，有家乐福等大型购物商城，生活氛围较浓。然而，受访业主对社区的物业服务板块颇多微词，无论涉及规范与态度，业主都认为有大可改进的空间。

　　小区门口车满为患 道路拥堵

　　记者在现场看到，定慧福里社区前的街道几乎为停放车辆所占满，步行的人流或自信车只能从停车缝隙间来回小心地穿梭。在社区大门口，不得不竖起“消防通道，禁止停车”的标语，才能勉强为社区居民腾出一条出入的口子。

　　出行环境杂乱糟心