擦亮眼睛 拒收“问题房”

　　专刊记者 刘杭慧

　　随着融科迩海、上海滩花园等楼盘在年底的相继交房，港城楼市将迎来年底交房高峰。据不完全统计，承诺在今年年底交房的楼盘不下10家。交房，是楼房交易中的最后一个环节，是开发商面临的终极大考，也是对购房者验房能力的考验，购房者应擦亮眼睛，拒收“问题房”，做好维权。

　　交房要先交费，不交就领不到钥匙

　　“我在莱山区买了套房子，是为儿子准备的婚房，小两口结婚的日期选在了明年3月份，当初买这套房主要就是看好了小区的位置和交房时间，能够来得及。”王先生对于年底要交房的新房充满了期待。

　　按照惯例，年底往往是众多楼盘集中交房的时候。虽然面对交房，业主们都难掩喜悦，可是拿钥匙时的各类费用，却给许多购房户带来烦恼。不交费就领不到钥匙，许多业主为了赶紧拿到房，就一股脑儿把费用全交上了。可是从契税到开通有线电视费等，到底哪些是该交的，哪些是不该交的，住户们是一头雾水。

　　市民郭女士就遇到了交房要先交费这个问题。她在芝罘区某小区购买了一套100多平方米的住宅，近日，楼盘竣工，开发商通知她可以收房了，可收房时，郭女士又交了近千元费用，其中包括防盗门、可视对讲系统、天然气开通、开通闭路电视费等费用。对此，郭女士有些不解，她认为有些费用应该是住户该交的，可是有些费用应该包含在房价中，不应该让住户再另行承担。

　　面积、层高易“缩水”，精装房问题频发

　　在交房时容易遇到的问题很多，除了被要求交纳各项费用，还有许多隐蔽的问题，例如面积、层高“缩水”，因为有的“缩水”程度并不大，纯肉眼观察不容易发现，再加上业主领到房之后特别兴奋，所以往往忽略了去测量一下实际面积，就算是有的业主想要测量，但是因不懂测量方法和怕麻烦而放弃了。

　　“相比毛坯房收楼，只需要看看户型、面积等与合同相不相符，精装房需要验收的环节更多，业主就需更加谨慎。”业内人士称。对于业主而言，购买精装修房源虽减去了后期装修的时间、精力成本，但部分楼盘的精装修更多像是一块遮羞布，把建筑本身的瑕疵都掩盖在下面，让业主在验收环节难以发现，直到入住后才渐渐浮出水面。业内人士表示，相比检测成本低、难度小的毛坯验房，精装修房源涉及环节更多，出问题的概率也明显增加。比如入住半年墙纸就开裂，瓷砖出现松动、掉落等。随着市场上精装修房源比例逐渐增加，该类房源在收楼时开发商与业主的纠纷也会更多。

　　维权很重要，及时咨询专业人士

　　就商品房交房时易出现的费用问题，记者采访相关部门了解到，在交房时乱收费的现象，近几年虽然呈减少的趋势，但也依然存在着少部分开发商收费含糊不清，乱收费的情况。有些购房者在收房时可能会遇到这种情况，开发商要求购房者在领钥匙之前还要交一些杂七杂八的费用，否则就不给办理入住手续。那么，购房者要清楚，有些费用不是由开发商来收取的，如契税，契税是在办理房屋交易时由购房者向税务机关交纳的，如果购房者没有委托开发商代办，开发商就不能代为收取；公共维修基金，此项基金只能用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造，一般由开发商代收，但是开发商把交纳公共维修基金作为交付房屋的条件是没有法律依据的；面积测绘费收取原则为“谁委托、谁付费”，购房合同已规定开发商向购房人提供面积测量数据的义务，费用应由开发商交纳。至于其他相关费用，比如供暖费、物业管理费、装修保证金、需要开通的各类设施的费用等，该交的还得交，否则影响居住。

　　在交房时，无论遇到任何问题，都应该先与开发商或物业交涉协商，如果协商不成，应及时咨询专业人士或向相关部门投诉，若遇到与合同严重不符、装修质量问题等，业主可以拒收，学会维护自己的合法权益。

　　第一步：领收楼通知单

　　按合同约定，收楼前开发商应提前将收楼通知单交给业主，并告知具体收楼时间以及所需资料。业主无法到现场的，可以书面形式委托亲友、律师进行，也可与开发商商议另行约定时间，并以书面形式确认。

　　第二步：准备收楼材料

　　收楼日期确定后，业主需仔细研究购房合同中所列的交楼约定。准备其他相关资料，如各期还款单据、银行贷款合同等。

　　第三步：查看三书一表一证

　　按规定，收楼前开发商应出示“三书一表一证”，“三书”即《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》《建筑工程质量认定书》，“一表”即《竣工验收备案表》，“一证”即《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》。若开发商无法出示，购房者可选择不收楼。

　　第四步：前往住宅验楼

　　查验证件后，购房者应到楼房内查验楼房状况。可请有经验的亲朋帮忙发现问题。或请正规验房公司验房师帮助检验。

　　第五步：记录验楼结果

　　验楼后，购房者应按实际验收情况填写《楼宇验收记录表》。如验收不满意，可提出意见并写入记录表中。无记录表则需书面记录，以作为证据。

　　第六步：了解收费规定

　　收楼时，业主应带上应缴费用表，提前到物价局核对各项收费规定。发现不合理的收费项目，应先与开发商协商，协商不成可向物价局、房管部门投诉。

　　最后，开发商会要求业主填写《住户档案表》《入住协议》《消防责任书》等，同时领取《住户手册》《服务指南》等各种入住手册，发现有异议的条款，可与开发商协商后再签署。

　　第七步：办理入住手续