马德里华人食品店主退货后未获退款 吁侨胞谨慎

　　中新网3月16日电 据西班牙欧浪网报道，近段时间以来，许多马德里的华人食品店主反映，他们向一些老外供货厂商办理退货以后，对方的销售人员就开始玩消失，或是以各种借口推脱，不予返还现金，甚至连相同数量的新货都不送来。在这种情况下，华人店主就遇上了“货退了，钱却没了”的困境。

　　据马德里市中心的一位华人食品店主介绍，许多西班牙供货厂家，特别是一些小食品的生产商在供货的时候，都会承诺如果商品有问题，或是过期以后未销售出去，都会给予退货处理。在退货后，有的会返还现金，有的会以同样数量的新货予以代替。实际上，一些厂商针对华人食品店的退货政策早已经实施多年，一直以来基本未出过什么问题。不过从今年开始，马德里的许多食品店主都遇到退货后却拿不到返款，甚至连新的替代品都没有的情况。

　　对此，一位华人店主介绍说，自己日前退回了一批过期的小食品。当时，西班牙推销员承诺几天后，就会把退货款给送过去。可是一个多星期都过去了，该推销员却一直未来。华人打电话咨询，对方称推销员明后天就会过去。可又等了两天以后，依然是音讯皆无。再打电问，给出的回答依然是“这两天就过去”。由此，这位店主也开始担心自己是否遇到了要赖账的西班牙供货商。

　　另据一位在马德里市区东部开食品店的华人介绍说，两个多星期前，他因为食品过期，也向供货商退了一批货。当时和西班牙推销人员说好，不用返还现金，只要把一批新货送来就可以。可几天前，对方送来新货时，却要他缴纳货款。对此，对方的解释称要等下一次才能抵消。无奈之余，这位华人店主只好交了货款。而近日，供货公司又来送货，这次仍然要货款，否则就不给货。问其抵消的问题，则又给推到下个月。

　　面对“货退了，钱却没了”的困境，一些华人食品店主提醒同行，在选择供货厂商的时候一定要小心。同时，对于退货政策，双方最好要白纸黑字地签下协议，这样日后在维护自己的权益时，就有据可查。(随辩)