基金销售艰难 集体“触电”投向电商

　　近期，基金行业最热闹的话题莫过于“电商”。在天弘基金与支付宝联手推出余额宝大获成功之后，越来越多的基金公司开始把眼光投向了电商。据了解，已有十来家基金公司计划在淘宝上线基金直营店，另有一些基金公司在内部紧锣密鼓地成立电商部门，高薪聘请互联网金融人员，有的公司电子商务部门人数很快就实现了翻倍。

　　在基金销售艰难之际，基金行业将眼光投向电商情有可原，但这种集体“触电”的热情却似乎有些太高。希望越大，失望难免也越大，其根本原因在于，基金销售艰难并不是因为销售渠道不畅通，而是在于基金过往业绩并不能真正让投资者信服。

　　实际上，现在投资者购买基金已经十分便利，银行、券商网点星罗棋布，不存在想买基金买不着的问题，通过证券账户购买交易所场内基金更是快捷，手续费也十分低廉。基金销售的真正障碍是投资者对资本市场以及基金业绩信心不足，相当多的基民在过去五年的基金投资中处于亏损状态。

　　而天弘基金余额宝的成功，笔者认为也有它的特殊性。这是因为货币基金是一种标准化的产品，差异性不大，所以适合电商销售。但这种成功很难被其他各种类型的股票方向基金、债券基金等仿效。投资理财在很大程度上是一种个性化行为，不同年龄、不同收入的人群，需要的基金理财服务并不一样，细致的第三方理财服务或许更能与基金销售的性质匹配。

　　从这几年的情况来看，每有热点，基金总是一拥而上。但这种蜂拥而上的结局却多半并不理想。远者如2007年的“净值归一”、“拆分”，2009年的基金专户业务等等，近者则如今年上半年的基金发行。去年底基金发行放开之后，一年发行20只新基金成了很多基金公司的基本线。但从今年上半年的实际情况来看，虽然发了不少新基金，但平均规模都不大，与基金公司的预期相去甚远，而且短期内很难收回发行成本，基金业人士由此感叹，2014年要吸取教训，再也不能如此高频度地发行新产品了。这难道不是基金如今集体“触电”的前车之鉴？

　　所以，笔者一方面希望基金行业不断涌现创新亮点，另一方面也希望看到基金行业按照资产管理行业的规律，踏踏实实地在产品设计、发展战略、人员储备上多下功夫，不断提升投资业绩，赢取持有人的信心。届时，哪怕没有在网上开店，也会有人找上门来。