低龄留学潮促“代妈妈”增 满意度低监护失职频发

　　随着到海外去的中国留学生日益增加及低龄化的趋势，让许多人尤其是在海外的华人纷纷投身到监护人行业。监护人公司也逐渐增加，职业监护人形成了一个行业。然而，监护人冷漠失职，令部分中国家长心痛花钱买失望。未成年留学生的寄宿和监护问题，成为远在千里之外的中国家长们更为关心的问题。

　　低龄留学火爆“代妈妈”走红

　　上海市民王女士的儿子今年上初三，是个“择校生”，“考好高中竞争太激烈了!家里条件还可以，就决定把孩子送到国外去。”但王女士在美国并无亲人，只得通过留学机构联系当地的代理监护人。在为孩子选择代理监护人时，王女士考虑再三，最终，还是选择华人家庭。“听中介说，对方在当地也颇具声望，孩子也更接受这样的家庭，觉得更有亲近感。”

　　近年来，国内低龄留学的趋势愈演愈烈，据统计，2005年至2006年，仅有65名中国中学生前往美国私立高中念书，而七年后，这个数字飙升至23795名，增加了365倍。

　　以贵族教育闻名的英国，是众多中国家长的首选地。据大不列颠独立学校协会抽样调查英国千所中学，发现超过三分之一的留学生来自中国。伊顿公学和哈罗公学等名校正招收越来越多的中国学生，预计每年增长10%至15%。

　　随着中小学留学生数量急剧增加，为他们服务的代理监护人群体也越来越多。根据英美等发达国家的要求，未成年留学生如果和父母不生活在一起，就需要在当地指定一名监护人，而男女都可以担任。由于从业者多为女性，“代妈妈”称呼应运而生。

　　上海一家留学中介机构的留学顾问张先生介绍，代理监护人可以由孩子的老师、校长来担当。但这样容易出现问题，比如信息反馈不及时。为了避免这种情况，代理监护人渐渐兴起成为一项新职业。“单独申请监护人的费用挺高的。很多中国家长就干脆选择寄宿家庭的主人当监护人，他们的价钱更便宜。”

　　“在美国，很多华人都投身代理监护人这个行当。美国各州法律不同，一般一个居住单元内最多不可超过3个没有血缘关系的家庭或者个人。”业内人士说。

　　满意度并不高

　　杨女士的儿子在美国的一所学院读书，平时住在学校。由于未成年，杨女士委托当地人作为儿子的代理监护人。“我儿子一个学期旷了很多课。学校的老师平时不会提醒你，也不会强制你去上课，但到了学期结束，我儿子却拿到了劝退通知书。因为旷课太多，他面临被劝退。可那位监护人居然对此一无所知。”

　　据周女士称，她的儿子今年上半学期到加拿大多伦多天主教教育局辖下一所高中读11年级。当孩子抵加后，被安排寄宿在一个西人家庭，监护人是一位讲普通话的华裔，她还负责其他几位留学生的监护。在最初一个多月，孩子在新环境中不免感到孤独彷徨及压力，很多事情需要帮助和指导。然而，该监护人态度非常冷漠，有些本该有的帮助还称需要收费。该寄宿家庭的条件也不能令人满意，伙食也很糟糕。周女士马上联系中介公司要求更换监护人，让孩子搬离该寄宿家庭。

　　有有心人在各大留学论坛及天涯、百度贴吧发布了“对海外代监护人的看法”调查问卷。问卷显示，除了部分受访者对监护人持正面看法，有41.3%的学生认为，监护人的性价比和寄宿家庭相比并不高。据一名在英读高中的学生了解，身边很多同学都认为监护人的服务并没有公司所保证的那么周到。部分受调查学生还抱怨监护人对自己的束缚管教过多，对自己和父母的要求无法做出及时的回应等。近五成的家长对监护人这个角色没有很大好感，甚至认为他们只是为了挣钱而不做实事。

　　市场良莠不齐

　　一名不愿透露姓名的业内人士介绍，目前在英国大大小小有很多监护人公司，近几年行业竞争日趋激烈。在他看来，在英国华人开的正规化和高质量的监护公司屈指可数。许多华人开的监护人公司尤其是小型公司，自身不正规，家庭作坊式操作，处于创业之初，都尚未走向正轨，是以相对较小的劳务成本去解决公司的员工等问题，造成不稳定性和流动性大的缺点，出现不正当竞争等问题。

　　一位留学中介机构负责人说，据我所知，目前在中英两国专业做留学监护的机构并不多，绝大部分都是移民、留学一把抓。因为没有法律及官方监护部门监管，有些鱼龙混杂，就会出现很多收费极低、监护工作落实不到位的监护人，这些“代妈妈”大多有其他职业，做监护是兼职。

　　苏珊曾经在英国做过监护人，目前在上海一家外教机构当老师，据她介绍，在英国监护人分为两种：专业的注册监护人和未注册的个体监护人。前者收费大约1500英镑/年，后者收费一年几百英镑，但是出了问题就很难追究。就算开价至3000英镑/年，还是会发生监护人工作没有落实到位的问题。开监护人公司和开其他行业公司一样，并没有具体的特别规定。不过，英国有一个监护人协会，可以加入成为会员。

　　“教育是建立在爱的基础上的，只有让小留学生们感受到来自代理监护人的爱，他们才愿意被教育、被管理。而这对代理监护人这一职业提出了很高要求。” 山东大学广告学教授刘跃坦说，如果没有这样的监护人，急于送中学生甚至是小学生出国学习是不明智的。(刘建)