兰州军区兰州总医院30名医疗监督员确保服务官兵

　　中新网4月2日电 据中国军网记者频道报道，3月18日上午，兰州军区兰州总医院依据医疗监督员会议所提的个别门诊医生对患者解释不够耐心、夜间给患者发检查检验报告短信等11个方面的问题，当天就研究制定了整改措施。该院院长尹强说：“医院党委机关立说立行转变工作作风，敞开胸襟接受官兵和社会舆论监督，不断提升医疗服务水平，反映了群众路线教育实践活动的成效。”

　　近年来，这个医院注重内涵质量建设，深受军地患者信赖，但在医院转型发展当中，也暴露出一些瓶颈问题，影响了医院转型发展和应急卫勤保障能力的提升。为此，该院党委把改进工作作风、纯正医德医风、端正行业风气、提高服务品质作为深化党的群众路线教育实践活动、开展医疗行业专项整治、纠治非军事化倾向问题和医德医风专项整治活动的重要举措，出台《为兵服务工作33条措施》、《医德医风考评实施细则》等一系列制度措施，通过与基层科室签订《廉洁行医目标责任书》、在医疗区设立医德医风举报箱、开通医德医风监督热线和举报电话以及到门诊及住院部明察暗访等多种形式，狠刹医疗服务中的不正之风。

　　坚持开门搞活动、主动征询官兵意见、积极采纳群众建议是该院深入推进教育实践活动的一大特点。今年，该院修订完善了《医德医风社会监督制度》，专门从体系部队、社会各界和新闻媒体聘请了30名医疗监督员，在明确“上岗”期限、主要义务和奖励措施后，还为他们颁发聘书，请他们围绕保官兵健康和优化诊疗环境、端正服务态度、规范廉洁行医等内容随时进行访查，对医院建设进行“挑刺”。

　　笔者了解到，截至3月中旬，受聘的30名医疗监督员，利用到医院就诊、调研、采访等时机，已就增加周末专家门诊、个别医生对患者病情解释不详等提出了46条意见建议，该院党委虚心采纳，其中40条已逐项落实，5条正在落实，剩余的1条院党委已研究制定了具体的改进措施。(陈宝森 任鑫)

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