垃圾分类细节决定"到位" 小区物业经理"晒"账单(3)

　　朱江认为，“熟视”也可以解释为 “目染”，经常耳濡目染就不会熟视无睹。 “宣传垃圾分类不是一两天的事儿，是一个意识渐变的过程。定期更换宣传画，能让业主感受到小区对垃圾分类的重视，对他们也是潜移默化地引导。”

　　相对静态宣传，小区保洁员的示范引导作用更大。朱江称他们是流动的宣传员。

　　小区有13个保洁员，虽然人力成本不断加大，这个岗位从不减员。

　　当了9年保洁员的李文华说，刚开始，尽管分类说明挺明确，有人还是习惯随便找个桶就把一大袋垃圾扔进去。还有骑着车扔垃圾的，洒得周围一地都是。

　　有一次，一位中年业主抽完烟，顺手就把烟头扔进了厨余垃圾桶。李文华走过去探下身，费劲地把小小的烟头从垃圾桶里捡出来。业主的脸腾地一下就红了，李文华对他说，厨余垃圾要回收处理，烟头应该投到“其它垃圾”的桶里。后来，这位业主再来扔垃圾，有时会先问问李文华，他这样分对不对。

　　采访中，记者看到保洁员们是这样分拣垃圾的——

　　厨余垃圾：先把塑料袋、餐盒一个个打开，用一把长夹子将混杂在里面的烟头、硬果壳、骨头鱼刺等挑出来，有汤汁的再沥干汤汁，然后将分拣好的剩饭剩菜送到机房，通过厨余垃圾处理机搅拌发酵，使垃圾变成有机肥，用于养护小区绿地或给居民当花肥。

　　可回收垃圾： 纸箱、纸盒、塑料泡沫和瓶瓶罐罐等，都集中存放在一间专门的屋子里，定期卖给定点废品回收公司。

　　一年365天，天天如此，保洁员在又脏又臭的垃圾里挑挑拣拣，进行二次分类。“很多人见了都于心不忍”，小区保洁部田经理说，时间长了，这种“耳濡目染”使一些居民增强了垃圾分类的意识。

　　据统计，东四块玉南街4号院小区开展垃圾分类以来，居民对垃圾分类的知晓率达到100%，参与率达到90%以上，居民垃圾分类投放准确率超过70%，小区整体垃圾减量达15%以上，达到政府部门要求的标准，被评为生活垃圾“零排放”小区。

　　调查三

　　资金到位：省一度电是一度电

　　实现垃圾分类与减量，小区的厨余垃圾处理机功不可没。

　　但是，运转这台设备，用电、购买菌种、保养维护都需要资金支持。

　　东四块玉南街4号院是国家体育总局的职工家属区，每年机关拨付的物业费是小区物业最大的进项。而垃圾分类只是物业服务中的一项，人力、物力投入，成本在增加，必须设法开源节流。