新房水表空转谁来管?物管自来水公司"踢皮球"
广州市民黄小姐在白云区金沙洲中海馨园买了一套住房,还未入住。但奇怪的是,无人入住的房子内,水表却一直在空转。仅今年4月,水表已经显示黄小姐“用掉了”7吨水。黄小姐多次向广州市自来水公司与小区物管反映,但两个月来一直遭遇“踢皮球”。
记者从一张小区物管开具的收费通知单上看到,4月份黄小姐的用水量为7吨,单价为2.13元每吨,收费为14.91元。“钱虽然不多,但房子还没有人住,水表就不停地转,你说我多憋屈!”黄小姐说,她都检查过了,屋内的水管并没有漏水的地方。
黄小姐带着疑惑,多次向小区物管反映情况。物管向她解释,因为黄小姐住在顶层15楼,水压高,容易导致水表空转。但对于黄小姐要求检修水表的要求,物管处表示应该找当地供水部门。当黄小姐向自来水公司问及此事时,自来水公司表示该房子的水费并未直接交给他们,有问题应该找物业公司。
面对两个单位“踢皮球”,黄小姐很无奈。
记者以用户的身份,分别拨打了中海馨园物管和广州市自来水公司的电话,得到的回应与黄小姐一致。物管称,自来水公司在新房入住率达到99%后会抄表入户,黄小姐所在楼盘已经实行了抄表入户,如果水表有问题应该找自来水公司。
而广州市自来水公司则表示,由于黄小姐收到的缴费单是物业公司开具的,表明并没有抄表入户,所以应该找物业公司协商。
记者通过公开资料查询发现,空房间里水表自转的问题在全国各地屡见不鲜。一名业内人士分析,发生这样的情况一是新设的管道内存有空气,但这种情况经过一周左右的时间会自行消失;二是用户内部输水管网有渗漏或者管道设计施工不规范导致与水表相互干扰。
(记者/李秀婷 实习生/刘振华)