北京坐1次公交被收3次费 一卡通客服承认多刷钱

　　余额45.5元的一卡通，坐了1次地铁2次公交后，被扣了20.8元车费，而原本车费只要8.8元。市民大宝就遇到了这样的事儿。北京市政一卡通承认多刷了钱，他们将把多收的车费退还给大宝。

　　坐一次公交被收三次费

　　大宝介绍，7月19日下午，他坐地铁从十里河至东直门，在东直门乘坐980路公交到密云，然后又转了一趟公交。他算了一下，一共花了8.8元。下车时，卡内40多元的余额，就剩下20多。

　　7月20日，大宝返回北京市区后，在一卡通地铁终端查询。“消费查询”一栏里显示，7月19日16时45分，大宝一卡通被刷了2次6元，在16时49分，又被刷了6元。

　　一卡通客服承认多刷钱

　　昨天记者致电一卡通客服热线，一名客服人员根据大宝的卡号查询后表示，大宝的一卡通确实被多刷了，本来应该是6元，但记录显示，大宝的卡被多刷了12元。

　　该客服称会记录下该信息向上反馈，过段时间会联系大宝提供银行账号，届时会将多刷的钱退还。

　　对于什么原因导致多刷，该客服表示暂不能确定是否是机器故障，一卡通公司方面将查询此事。

　　昨天，宋家庄地铁站一名工作人员表示，偶尔会发生卡被多刷的现象，建议乘客每次往卡内少充一些钱，多留心自己卡内余额。(记者林野)