青海海湖新区迎来首个供暖季 取暖费难收成供暖瓶颈

　　去年，省城海湖新区入住居民近一万户，约三万人，供暖面积100多万平方米。而今年，海湖新区已经入住居民两万多户，约八万人，供暖面积增长到260多万平方米。经过去年的试运行，海湖新区的供暖一级管网、二级管网和换热站等设施设备都经过了检验，得到进一步的完善。今年冬季，将是海湖新区真正意义上的第一个供暖季。

　　经过上一个采暖季的试运行，今冬海湖新区迎来首个供暖季。近日，记者走访海湖新区部分居民小区和相关单位后了解到，海湖新区供暖工作基本准备就绪，只要取暖费收取顺利，就能保证供暖质量。

　　部分居民：仍在犹豫是否缴纳取暖费

　　连日来，记者走访了海湖新区海湖壹号、金座晟锦、安泰华庭等几个入住率相对较高的小区，这些居民小区的供暖准备工作已经基本就绪，多数居民认为，去年的供暖情况还是比较好，但个别小区居民对今冬供暖有些担心。

　　去年，海湖新区部分小区入住，供暖系统开始启用，但在试运行期间，个别小区因交房晚等问题，居民就供暖问题对开发商有些意见。而供暖收费似乎成了引发矛盾的“导火索”，部分居民以拒缴采暖费的方式表达不满，供暖企业收不到费，供暖质量也出现了问题。尽管海湖新区管理委员会积极协调，问题最终得到解决，却影响了部分居民缴纳取暖费的积极性，今年，很多人持观望态度。

　　家住海湖壹号E区的刘女士说，去年她所在小区停过暖，而且有一段时间暖气烧得并不热。为此，很多人都没有缴纳取暖费。尽管今年供热企业和物业公司都表示，只要居民足额缴纳取暖费，就可以保证供暖质量，但居民信心不足。很多人的想法都是，先看看供暖质量好不好，再决定是否缴费。

　　目前，海湖新区的部分小区入住率不高，特别是今年下半年才交房的小区，很多人家正在装修或暂时不打算装修，因此，取暖费收取存在困难。这一现状，让已经实际入住的居民非常担心，“未实际入住的居民不缴费，会不会影响到供暖。与其缴了费再受牵连，不如先不缴费。”许多居民抱着这样的想法。

　　海湖新区管委会：积极协调确保正常供暖

　　10月11日，海湖新区管委会规划土地处处长赵庆说，虽然去年供暖时，海湖新区个别小区出现一些问题，但从总体来看，大部分小区的供暖情况比较好。

　　为了确保今年冬季正常供暖，海湖新区管委会早在国庆节前就召集海湖新区各居民小区的物业公司和供热企业华能西宁热电有限责任公司(以下简称“华能公司”)的负责人召开协调会，要求华能公司做好供暖前一级管网和换热站的设备维护检修等各项准备工作，而物业公司要做好各自小区内二级管网的维护、取暖费的收取等工作，确保今冬正常供暖。

　　然而，采访中记者了解到，目前取暖费的收取问题仍可能成为影响海湖新区今冬供暖的最大“隐患”，特别是一些入住率较低，居民和开发商矛盾较大的小区。尽管海湖新区管委会要求各物业公司做好取暖费的收取工作，但各物业公司的态度并不积极。原因是，海湖新区由华能公司集中供暖，物业公司代收取暖费属“义务劳动”，于是，物业公司对收取采暖费的工作并不积极。很多物业公司表示，对于主动到物业公司缴纳取暖费的，物业公司会代为收取，但要物业公司上门催缴取暖费，则有些困难。

　　为了保证今冬正常供暖，海湖新区管委会希望已经拿到钥匙的居民都能积极缴纳取暖费。

　　华能公司：万事俱备，只为收费犯愁

　　作为海湖新区的供热单位，华能西宁热电有限责任公司已经做好供暖准备。华能公司副总经理章延表示，对于入住率达到50%，取暖费足额缴费率较高的小区，华能公司会保证供暖质量。

　　10月11日，记者在华能公司看到，厂房内4台40蒸吨的锅炉已经检修完毕，正在等待点火。还有一台40蒸吨的锅炉正在安装。公司工作人员分散在各小区协助物业公司检查换热站、二级管网设施设备，消除缺陷。

　　华能公司一名技术人员告诉记者，华能公司的供暖锅炉设计出水温度为130摄氏度，回水温度为70摄氏度，供暖半径为15公里，而目前，海湖新区最东头到最西头不到6公里，因此，华能公司完全有能力保证整个海湖新区的供暖质量。

　　章延告诉记者，去年冬季海湖新区试供暖期间，因个别小区的二级供暖管网设计不合理或和供热一级管网不匹配等原因，导致部分小区供暖质量受到影响。为此，从今年3月开始，华能公司就深入各小区，和开发商或物业公司改造和完善设备，检查管网，消除缺陷，确保今冬供暖。

　　目前，华能公司面临的最大问题依然是收费问题。去年，华能公司的供热面积100多万平方米，今年已经增长到260多万平方米。截至目前，去年的取暖费还有近一半人没有缴纳，华能公司已经亏损数百万元。今年，采暖季即将到来，主动缴费的人非常少，如果取暖费收取不顺利，华能公司仍可能面临“无米下炊”的境地。

　　而个别小区入住率低也可能成为影响供暖质量的主要原因。个别小区实际入住的居民只有十几户，甚至几户。对于这些居民楼内空置的房屋，哪怕业主或开发商按50%的比例缴纳取暖费，也可以保证全楼正常供暖，但事实上，这些业主都不愿缴费，开发商更不会承担这笔费用，华能公司也不愿为几户居民给全楼供暖。给不给这样的楼房和小区供暖，华能公司十分为难。

　　华能公司希望，拿到新房钥匙的居民能够及时缴纳取暖费，以免影响整栋楼，乃至整个小区、整个海湖新区的正常供暖。(作者：袁震)