“强制停水”电话让居民慌神 沪供水辟谣

　　如果突然在家中接到电话，称将要被自来水公司“强制停水”，你会作何反应？日前，宝山、闵行等本市多个区域的居民都遇到了这样的蹊跷事。新民网记者今日(6日)从供水部门了解到，此类电话并非自来水公司工作人员所为，若确需停水，有关部门也会提前通告，“居民再接到此类电话，可拨打110报案。”

　　新民网记者了解到，从4日开始，宝山、闵行、长宁等多居民家中都接到了自称是自来水公司工作人员的电话，“电话里说，我们家自来水欠费，要被强制停水。”一名长宁区居民告诉记者，尽管根本想不起自己什么时候欠缴过水费，但是听说要被“强制断水”，她还有些慌了神，“真要是突然停了水，怎么办才好？”

　　那么，这样的“强制停水”电话，到底是不是自来水公司打来的呢？新民网记者从供水部门了解到，从4日下午开始，本市“962740”供水热线确实陆续接到了市民的此类咨询，“普陀、宝山、闵行等区域的居民反映，接到自称是自来水公司工作人员的电话，电话中声称要强制停水。”

　　供水部门表示，“强制停水”电话并不符合正常的操作流程，“对于欠费客户，自来水公司会通过正规的水费催缴单等形式开展催缴工作；若确实需要停水，会提前张贴正规的‘停水通知’。”供水部门同时表示，“建议居民们接到此类电话不要轻信，请及时拨打110报案，以防上当受骗。”(新民网记者 李欣)