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乱收费!送餐员上楼先交100元 物业称是电梯费

2016年04月19日 10:07 来源:东北网 参与互动 

  生活报4月19日讯 “我们这里物业乱收费,谁交100块钱就让谁家外卖上楼,我们想订个饭都不自由。”近日,哈市南岗区米兰国际公寓商户孙女士向本报反映,哈尔滨腾隆物业向周边餐饮类商家收取100元/月的管理费(电梯费)并发放门禁卡,未交费的网上订餐平台送餐员及配送公司不让上楼。

  孙女士表示,她公司在米兰国际公寓,每天需要通过订餐平台订餐,但是公寓的腾隆物业不让订餐平台送餐员上楼,损害了他们的合法权利。“有时我们给物业打电话,告诉他们送餐员为我们送餐,情况属实请允许进入,或在楼上通过门禁系统开锁,保安也不让送餐员进来。我们订餐只能选10多家餐馆,很不方便。”孙女士告诉记者,附近10多家餐饮商家每月给物业交了100块钱,他们订餐只能在这些商家里选择,“翻来覆去就那几家,早都吃腻了。再说,电梯是业主的,我们都交了物业费,就有权利享受送餐便利,物业凭什么收费?”

  对此,腾隆物业经理张玉波表示,“米兰国际公寓里面有商户有住户,人员相对复杂。前段时间有业主反映,放在屋门口的鞋子被送外卖的偷了,为了业户安全,我们不敢让送餐员上楼,但是很多业户有送餐需求,我们就选择了一些附近的餐饮商家,和他们签订合同,他们提供营业执照及送餐员身份证复印件,我们才让他们上楼。”张玉波表示,网上那些大型订餐平台的送餐员不固定,几乎每天都是新面孔,让上楼有安全隐患。

  “那为什么要收取每月100元管理费呢?”针对记者的提问,张玉波表示,“送餐属经营性质,送餐员上楼会产生电费,缩短电梯的使用寿命,增加维修费用,我们不能让他们免费使用电梯。”随后,记者联系了哈市南岗区物业办。南岗区物业办相关负责人表示,经咨询物价部门,哈尔滨腾隆物业向餐饮企业送餐员收管理费的行为没有法律依据,被收费餐饮商户可以向物价部门投诉。

【编辑:唐云云】

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