“邮递哥”23年救活千件“死信”

　　宿州市邮政局投递员张军23年来创造了多项“奇迹”:投递里程4万多公里，足以绕地球一周；投递报刊400多万份，邮件320多万件，救活“死信”上千件。探寻“奇迹”的背后，记者看到的是一颗执著的心和一串串坚实的脚印。

　　“再平凡的工作，也要全力以赴，做到完美。 ”采访中，张军多次说起这句话。投递班是宿州市上班时间最早的单位，而张军每天还会提前40分钟到班。“这40分钟是我最紧张的总结和学习时间。 ”张军说。在他的投递包里，装着日志和笔，上面记着密密麻麻的投递问题及投递经验。 “我18岁刚上班时，以为投递就是纯粹的体力活，没啥技术含量，后来慢慢体会到，只有不断学习、精益求精，才能让用户满意。 ”张军认真地说。

　　张军负责的片区流动人口多，许多信件因找不到接收人而面临退信。张军为救活这些“死信”，一趟趟往居委会、派出所跑，还四处向附近住户打听，最终联系上接收人，有的接收人迁到外地，张军还会按新地址转寄。有人笑张军傻：“这些信直接退回去不就得了，值得费这个力气吗？ ”可张军说，投递员就是传书的“鸿雁”，急用户所急是应尽之责。

　　一部绿色邮车陪伴张军多年，他每天上路前都要反复擦洗，“邮车是邮政的脸面，脸面干净了，用户才能觉得舒服。 ”张军的邮包里总是揣着一条毛巾，它不是用来擦汗的，而是用来擦拭信报箱的。遇到雨雪天，他还会打开信报箱，一点点擦去漏进去的水。

　　每年征订报刊，张军也是提早着手准备。一到9月份，他就挨家挨户发放名片和订阅通知，“地毯式”收订报刊。白天投递抽不开身，他就晚间上门征订。去年下半年，他拓展行业报征订，一人超额完成近30万份。

　　风雨邮递路，洒满汗水也洒满爱心。张军负责片区的服务对象多是行动不便的离退休职工。为方便老人，张军放弃了信箱投递的形式，而是一层层爬楼，把报刊和邮件送到老人手中。尽管每次都累得气喘吁吁。

　　张军的“热心肠”也是出了名的。在一次投递过程中，他结识了年过古稀、靠拾荒为生的孤寡老人邰连科，虽然他不是邮局用户，但张军每次路过老人的家，都要进门问一问冷暖，他还经常自费为老人买米买面，陪老人看病抓药。一提到张军，老人就感动得热泪盈眶：“这是上天赐给我的一位亲人啊！ ”

　　张军2009年被评为安徽省邮政优秀投递员，2010年被评为安徽省邮政十佳百优投递员，2011年被评为安徽省邮政报刊营销之星，2014年先后获得安徽省“最美投递员”和安徽省“五一劳动奖章”荣誉称号。 “工作没有高低贵贱，只要肯学肯思肯干，再小的工作都可以有声有色，再小的岗位都能发光发热。 ”张军经常用这样的话激励别人，也勉励自己。