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市民京东网购信息被泄遇骗子 客服:或遇高手

2016年05月20日 15:27 来源:齐鲁晚报 参与互动 

  袁先生:18日在京东上购买了一副羽毛球拍,花费200多元。19日上午10点左右,接到了号码为13049678283的手机来电,归属地显示为广州,对方自称“京东工作人员”,上来就问我,“昨天是不是在京东购买了一副羽毛球拍?”对方声称网站系统升级,导致付款没有成功,需要填写相关的货款回执单,先办理退款,然后再进行付款。

  我购物时,明明显示付款成功,为啥却又说没有付款?对此,“工作人员”没解释,称要发一个网址链接,要求我根据提示输入银行卡等相关个人信息。

  我问对方,购物时是用的哪个行的银行卡,对方支支吾吾没回答,把电话挂了。我赶紧回拨对方电话,却发现无法打通。肯定是遇到了骗子,不过对方咋知道我的购物信息呢?

  记者调查

  记者联系到了京东,一名工作人员查询了袁先生提供的订单号,称已经支付货款,“应该是遇到了诈骗电话,千万不要轻信,之前听说也有顾客遇到过类似情况。”

  该工作人员解释称,京东对顾客的购物信息严格保密,不存在故意泄露情况,“可能是被网络高手窃取的,将把该情况及时向公司相关部门反映。”

  记者调查得知,有QQ群专门卖各大购物网站的顾客购物信息,每条3到5元不等,大都是近期买东西的客户留下的信息。记者随机拨通了几条信息,发现均属实。这些信息又是怎么得到的?有知情人士透露,通过技术手段从购物网站窃取的。

  类似骗局

  近日,济南市民张女士在当当网购买了几本书后,收到类似诈骗电话,险些被骗。而另一名市民近期在唯品会购物后,接到骗子电话,被骗走了1万元。

【编辑:左盛丹】

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