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居民家里地热管线短缺3年室温不达标 物业赔6万

2016年08月23日 13:23 来源:沈阳晚报 参与互动 

  新闻

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  浑南区名流印象小区5期业主李女士137平方米的房子,只有4组地热管线。装修时,多家装修公司的工作人员说:“到了采暖期,她家不能保证18℃的室内温度。”按照装修公司的意见,想保证室温,必须增加地热管线的组数,至少要增加到5组。但增加1组管线至少需要1万元。同一小区,就在李女士家旁边的那栋楼,同样面积的房子地热管线却是5组。8月19日,沈阳晚报报道了此事。

  事件进展

  本报的报道引起了读者的共鸣。市民马先生说:“我家的情况和李女士家的一样。也是同一小区、同样面积,地热管线的组数却不同,我家比别人家少1组。结果连续3年,我家温度不达标。经过媒体报道后,物业公司赔了我6万元的经济损失(重新装修和加装地热管的费用)。

  物业公司:

  按照设计图纸进行施工

  8月22日,记者联系了名流印象小区5期的物业公司负责人,得到的答复是:“我们查了图纸,设计标准就是安装4组地热管线。李女士是以行业的认知标准来评判的,设计院则根据热能计算和节能这几项标准计算出来的。我们也是按照图纸进行验收的。李女士要求我们承担地热加管的改造费用不合理。 ”

  记者问:“为何同一个小区、同样面积的房子,供热管线存在组数差异?”物业公司负责人说:“楼层高度不一样,房屋位置不一样,设计标准也不一样。”

  开发公司:

  理论上室温可以达到18℃

  名流印象小区5期所属的开发公司工程部负责人的说法是:“我们按照设计图纸进行地热管线的施工。该小区8号楼是2010年设计的,而7号楼是2012年设计的,7号楼执行的是2012年国家新颁布的地热标准。这个标准以环保、节能、保温为主,按照这个标准,可以保证18℃以上的室内温度。”

  记者问:“今年供暖期,李女士家一定能达到18℃吗?”

  这名负责人说:“从去年的供暖情况来看,可以达到18℃。今年我们可以再催促热电公司提升供热温度,室内温度达标需要多方面的原因,如装修情况、供热公司供暖质量等。”

  李女士:我有两点疑问

  针对物业公司和开发单位的说法,李女士提出两点疑问。

  一、2012年颁布的《辐射供暖供冷技术规程》,它的标准是全国性的。黑龙江、辽宁等寒冷地区执行上述标准应该有所区别,既要考虑东北的严寒天气,还要考虑热损耗、供热指数等实际情况。一般说来,理论上能达到18℃,实际上很难达到18℃。

  二、《辐射供暖供冷技术规程》中规定:新建住宅热水辐射供暖系统应设置分户热计量和室温调控装置。“但我家没有这两个装置。”

  沈阳晚报、沈阳网主任记者 吴强

【编辑:高辰】

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