为“随手拍、随时治、长效管”点赞

　　为“随手拍、随时治、长效管”点赞

　　侯　江

　　擅长家居管理的人都知道，想让自己的小家整洁有序，必需及时发现问题、解决问题，还要有一套方法，杜绝脏乱的发生。小家如此，大家肯定也如是。北京是咱们所有人的家，想要家园美好宜居，大家应该分工协作，既要麻利，还要眼光长远。

　　据本报报道，在城市整体环境向好的同时，仍有一些背街小巷存在乱设摊点、乱停车辆、乱放杂物的不文明现象。北京晚报自3月26日起推出“背街小巷随手拍”栏目，截至6月22日，已刊发报道40篇，涉及乱堆放杂物、乱设摊点、乱停车辆、路面污损等背街小巷常见的问题，其中尤以占道经营最令市民头疼。记者综合统计发现，“随手拍”报道引起了有关责任部门的高度重视，四成多报道所反映的问题得到了马上解决，有的街道在问题曝光后举一反三，建立了整改的长效机制。

　　晚报“背街小巷随手拍”栏目，就是群众为自己的家园贡献力量的一个良好渠道。家边上的事，就是自家的事，就是自己的事，大家都是监督员。如果人人都能拥有一双慧眼，把身边的不合理现象记录下来、展示出来，那么，这类现象自然会在第一时间曝光。一些人虽然做了损害家园环境的事情，但是也许这类行为是由于不懂规则、没加重视导致的，那么，随手拍也会给这类人一个郑重的提示。因为这些提示的存在，更多的人会在行事前提醒自己，做到自觉遵守公约。如果自觉主动维护家园环境的意识能够常驻更多人的心间，那么损害公众利益、破坏家园环境的事情，自然会从源头得到治理。

　　随手拍是群众的自觉行为，那么，随时治则是政府工作部门、街巷管理组织的责任。群众发现问题，相关部门迅速解决问题，不仅能够尽快让背街小巷的问题得以解决、让群众的生活恢复良好秩序，更能够让广大市民对自己及时反映问题的效果满意，对自己主人翁的意识越来越自信。这样，越来越多的人会加入到自发管理家园的队伍中来。群众上交的问题多，也就意味着得到及时治理的“污点”多，浊流及时得治，清流势必上扬，公序良俗也就更有感召力了。

　　除了随手拍、随时治以外，长效管理也是不可或缺的。如果城市管理仅限于“零敲碎打”，那么，治理整顿必然将长期陷入被动治理的局面。如果长效机制能够被有效利用，如果出现问题相关部门都能够举一反三，那么，一个随手拍，也许带动的就是一类问题的解决，一个随时治，也许就能理清长期预防的步骤。这样，才不会有相似问题反复出现，只有这样，治理整顿才管到了根子里，治到了病灶上。正像本报报道中所说：“虽然背街小巷的整治管理工作繁琐又复杂，但只要管理者拿出极大的耐心和智慧来进行精细化管理，拿出绣花的功夫，市容市貌就一定能得到更大的改观和提升。”F102