试点候补购票 没买到火车票也能“捡漏”

　　2019年春运拉开大幕

　　试点候补购票 没买到火车票也能“捡漏”

　　世界上最壮观的人口迁徙——春运，从1月21日开始。

　　21日上午，记者从中国铁路成都局集团有限公司新闻发布会上获悉，春运期间，四川、重庆、贵州将有4200万名旅客通过铁路出行，其中四川旅客出行人数将达到2150万人，两项数据均创下成都局集团公司春运旅客发送人数新高。
2019年春运从1月21日开始，至3月1日结束，其中节前15天、节后25天。

　　节前最高峰2月1日到来

　　由于今年春节较往年提前11天，学生客流从1月上旬已经启动，务工返乡的探亲客流也将在近期陆续形成，预计2月1日开始将迎来节前返乡客流的最高峰。

　　春节过后，四川北上的客流将与华东、华南的客流同时启动，务工客流还将与节后学生返校、商务走访和旅游探亲等客流形成交叉重叠，铁路运输压力较大。

　　据了解，成都局集团公司管内西成高铁、沪昆高铁、沪蓉铁路、贵广铁路、渝贵铁路、成昆铁路、渝怀铁路、襄渝铁路等线路，是春运的重点热门线路。

　　其中，成渝高铁、沪昆高铁、西成高铁、渝万高铁、成贵铁路成都至乐山段、渝贵铁路将是四川省春节黄金周期间走亲访友、旅游度假的热门线路。

　　春运期间，成都、重庆、贵阳、达州、绵阳、广元、内江、万州、六盘水、安顺等地火车站将迎来旅客的集中出行，其中成都东站、重庆北站、重庆西站、贵阳北站、广元站、内江北站、达州站更是旅客集散换乘的重点车站。

　　为方便旅客出行，在保证春运期间图定556.5对旅客列车的基础上，铁路部门节前开行临客140.5对、节后开行临客143.5对，动车组开行总对数达到482对，较去年增加约100对。

　　首推候补购票服务试点

　　在春运售票组织方面，成都局集团公司共开设售票窗口4712个，其中车站窗口2830个、代售点窗口1882个，覆盖了四川、重庆、贵州等省(市)369个市、县、区，1000余个乡镇。
今年春运，铁路部门首次推出候补购票服务试点。进行候补购票服务试点的节前车次为北京、沪宁杭、广东地区始发，终到四川、重庆地区的所有列车。节后车次为四川、重庆地区始发，终到北京、沪宁杭、广东地区的所有列车。

　　这些车次车票售完后，如有对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，将按照候补时间依次自动为候补乘客分配车票，从而增加旅客的购票机会。

　　此外，在成都东、重庆北、贵阳北、内江北、犀浦、广元、德阳、绵阳、乐山、峨眉山、雅安等56个车站实施身份证直接检票乘车业务的基础上，铁路部门还将在所有配备自助实名制核验闸机的车站推广仅凭身份证通过实名制核验进站，进一步提升旅客的乘车效率。

　　□名词解释 候补购票

　　什么是候补购票？简单说就是通过12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知乘客。

　　华西都市报-封面新闻记者李智