90后女孩把社区工作干得风生水起

　　90后女孩把社区工作干得风生水起

　　社区居委会的工作人员，给居民的印象不是大妈就是大姐，其实，在太原市各个城区的社区工作人员中，还有不少高颜值高学历的年轻女孩子，一样热心热情，一样风风火火。而且，因为年轻，因为美丽，这些可爱的女孩子在社区居委会的出现，也让这个岗位有了时尚青春的气息。

　　三八国际妇女节来临之前，山西晚报记者分别采访了太原市4个城区的4位年轻时尚的90后社区工作人员，从她们身上感受太原市社区工作人员的新风采。

　　A　迎泽区文庙街办上马一社区徐玥

　　母女接力做好社区工作

　　走进太原市迎泽区文庙街办上马一社区办公室，山西晚报记者看到了娴静的姑娘徐玥正对着电脑做PPT。淡淡的妆容，黝黑的长发披在肩头，笑起来还有两个浅浅的酒窝，看一眼便知这是一个爱美的精致女孩。她是社区里为数不多的90后。

　　“小姑娘不仅长得漂亮，工作态度还特别好，很优秀！”2月28日，居民马女士在社区群里盛赞徐玥。原来，按照相关规定，辖区的一少部分居民能得到少额肉补，徐玥赶紧一一通知了这120多位居民，并认真地引导大家签字、摁手印，为了方便居民，她还专门建立了微信群，为大家提供各种咨询、服务。

　　一次，徐玥入户给老党员发补贴，一进门，80多岁的老太太便说：“是徐玥吧？”听到老人能清晰地说出自己的名字，徐玥的心里也暖暖的。

　　2018年1月，徐玥来到了上马一社区，主要负责党建、统战等工作。她进入社区的那一年，母亲正好从社区工作岗位上退休。徐玥说，或许是受母亲的影响，尽管学的是珠宝鉴定与营销专业，她还是选择了走进基层进入社区一线工作。

　　“踏踏实实地帮居民办事，很有成就感。我比较喜欢这里的工作氛围。”徐玥说。

　　进入社区一年多来，徐玥的表现让人惊艳。一连数月，社区全员都在努力做着“创城”工作，其中，背街小巷的改造是工作重点。这项任务原来是另外一个同事负责，但因对方休产假，便让经验不足的徐玥接手，没想到，她出色地完成了工作任务。她多次与物业单位沟通，终于完成了3个老旧小区的改造。

　　“改造的费用是物业自己出，要让物业自己掏腰包，这很难啊。没想到，徐玥所管辖区的3个小区都顺利完成了改造，成绩是整个街办里较为突出的！”社区主任房华说，在“创城”期间，大家时常要在街头办公，徐玥感冒了好几次都没有请假，一直坚持完成工作。抗压能力强，还肯吃苦，这让不少同事对这个初出茅庐的小姑娘刮目相看。

　　每次听到别人称赞自己，徐玥就会露出羞涩的笑容，她说：“既然选择了社区工作，就一定会认真对待每一个工作任务！不负生命里的每一天！”

　　B　万柏林区长风西街街办西岸社区杨冰心

　　不服输的社区工作小能手

　　在万柏林区长风西街街道办事处西岸社区的政务大厅里，25岁的杨冰心是所有社区工作人员中年龄最小的，也是最有青春活力的。从2017年3月来到社区工作，至今杨冰心已在社区服务了整整两年，从一个青涩的小女孩，逐渐蜕变成长为一个干练洒脱的社区工作者。

　　杨冰心刚出校门就来到社区，一直从事着社会综合治安、信访等工作，现在已经干得得心应手。

　　1994年出生的杨冰心，还在师范学校上学的时候，对自己未来的职业规划就充满了憧憬，“我想将来可以开个服装店，我还学过化妆，而且参加过全省比赛并获了奖，这些能带给人美的感受的行业都是我所向往的。”杨冰心说，没想到，毕业后准备参加工作时，她却被社区工作所吸引，来到了西岸社区，担任了社区居委会委员，那年她才23岁。

　　由于要走进社区做安全排查工作，穿梭于居民区和各类工地，还有各种商业经营场所，杨冰心不能穿那些很艳丽的衣服，一身深色的运动衣配上运动鞋，就是她的工作制服。对于化妆很有一套的她，为了工作每天素面朝天。

　　当山西晚报记者见到杨冰心的时候，她笑一笑指着自己的齐耳短发说：“马上要进行春季安全检查，为了工作方便，上周末我刚把心爱的长发剪成这个样子。”

　　刚到社区时，她去做排查餐饮企业的消防安全工作，商家们看到来督促安全整改的是个小丫头，有的商户无动于衷，有的还恶语相加。在家里是独生女儿的杨冰心从来没受过这样的委屈，心酸难过和气愤，她都默默地忍着，回到社区办公室里，大家都来安慰她，让她感到欣慰的同时也逐渐明白了这就是成长的代价。

　　看着被气跑了的小姑娘又回来了，还是那么执著地要求进行安全整改，过期的灭火器必须更换，乱堆放的杂物一律清除，渐渐地这些商户开始接纳和了解了杨冰心，感到了这个年轻人身上的那种劲头和不服输的精神，杨冰心的社区工作局面慢慢地打开了。

　　如今已经是社区工作小能手的杨冰心，接受了更多的工作任务，即将开始的安全排查中，社区里有一大片土地被开发利用，她要不断地与工地安全打交道，而这一切她都做好了准备。

　　C　杏花岭区坝陵桥街办教场巷社区李皎

　　居民们的“暖心小妹”

　　在社区工作3年来，90后女孩李皎从一名大学毕业生成长为能给居民和商户调解纠纷、轻松帮居民办理各种事务的社区小能手。她对工作的敬业负责，也让同事们、居民们都认可，并且喜欢她，还亲切地叫她“暖心小妹”。3月5日，山西晚报记者走进杏花岭区坝陵桥街办教场巷社区，听李皎讲自己在工作中遇到的酸甜苦辣。

　　“皎皎，听说你准备订婚了，恭喜啊，结婚时告诉我，去喝你的喜酒！”一进办公室，就见几位居民正围着一位女孩说话。水灵灵的大眼睛笑眯眯的，长发飘飘的小姑娘让人一看就心情愉快，她就是27岁的社区工作人员李皎。

　　4年前，从山西大学商务学院毕业后，李皎在太原市一家私企做了一名会计。3年前，李皎通过考试成功进入杏花岭区教场巷社区，成为一名社区工作人员。“我一开始什么都不懂，全靠其他同事帮我，慢慢地就熟悉了社区的环境。”李皎说，社区里的姐姐们都很照顾她，在她负责的社区城建、计生、居民医保、经济普查等工作中，给了她不少帮助。

　　2018年创城工作期间，大伙的任务都很重，经常加班加点，李皎就主动负责去调解创城工作中居民之间、居民和商户之间发生的一些小问题。有一次，一位居民来社区求助，说楼上有人老是乱扔垃圾。李皎到这位居民所在单元楼挨家挨户了解情况，找到了乱扔垃圾的居民，好言劝说，那位居民承诺再不会有类似行为了，邻里之间的纠纷也迎刃而解。

　　李皎说，来到社区工作以后，接触过精神病人、残疾人，接触过困难家庭。她甚至还遇上过居民们发生矛盾，一把菜刀扔在自己眼前的情况。“要是在刚毕业那会儿，我肯定吓得跑了，可是工作锻炼了我，让我有足够的心理承受能力以及处理问题的能力。”李皎说。

　　李皎在社区工作中，见证着贴近民生第一线的变革：城市环境越来越整洁，数字平台大大方便了群众；经济普查员将普查的真实有效的数字第一时间用平板电脑定位直接上报，普查的数据准确真实；创建文明城市对私搭乱建大刀阔斧的整治力度，更是大家的齐心协力让这个城市变得更美好……

　　李皎深深地感受到，现在的社区工作早已不是居委会大妈嗑着瓜子就能解决的了，社区现在就像政务大厅一样，分工明确，民政、党建、城建、社保、计生、残联、安全，每一项都紧紧联系着每一位居民。而她，就是生命树上的一根枝条，做着自己必须做到的事。

　　D　小店区坞城街办太航社区安静

　　演讲、弹琴、唱歌、工作样样行

　　“高颜值？高学历？那就是安静！”“是安静，百分之百是她。”3月5日上午，山西晚报记者来到小店区太航社区，寻找坞城街道办事处推荐的90后社区女神，一屋子的女工作人员异口同声地指向了一个空位置。这时，早有热心人帮着电话联系了：“她分管教育，正跟着街办检查培训机构，很快就回来了。”

　　9时30分许，安静来了，身高一米六八的她身着一袭黑呢半大衣款款走来，一双含笑的眼睛热情地迎向了山西晚报记者，一头秀发垂在肩头，衬得白皙的脸庞更加姣美。“我来社区也有3年了，2014年我从咸阳师范学院毕业，2016年参加政府购买基层公共服务岗位考试，就来到太航社区。”安静和山西晚报记者坐在阳台上聊起了她和社区的故事。

　　安静是寿阳人，喜欢唱歌跳舞，学过小提琴，擅长弹钢琴，在大学读的是音乐学，“我们班美女不少，我算不得班花。”她笑着回答山西晚报记者的问题，在大学常主持学校的晚会。

　　2016年，她与太航社区结缘，来到了她以为就是开开证明、办办证件的地方，但跟着同事姐姐们展开调解纠纷、入户走访贫困低保等工作时，她才发现自己跟同事相比“差太远了”。她说，有一回她帮忙弄慈善助学的事，通知上的截止日期明明还不到，但上面就停止收材料了，居民办不成事找到了社区。原来，这些报送材料是一级级往上呈报，放在社区基层，就要提早呈报。后来各级领导帮忙协调，总算没耽误居民享受这个好政策，这件事深深刻在了安静心里。受挫后，社区主任郭娟利用她师范学院出身的优势，安排她分管社区的教育工作，配合街办管理辖区的培训机构，安静很快得到街办的认可。

　　不过，这三年，安静也越来越感受到了社区这个舞台的广阔，“时代新人说”演讲赛，她代表社区参加，被选进街办代表队，最后还进了只有七八个人的小店区代表队，去参加太原市的比赛。除了演讲，她还帮着街办做一些PPT汇报工作，为PPT配音讲解。

　　生活中的安静，爱好弹琴、唱歌，喜欢尝试研究一些美食，对衣着装扮也很讲究，天天带妆上班，她认为社区也需要新形象。