基金淘宝店“冰火两重天” 成交不如余额宝火爆

　　导读：11月1日正式上线以来，基金淘宝店开张已有三天，整体成交情况远不如余额宝那样火爆，而且不同基金公司的淘宝店拉开相当大的差距，有些店铺生意十分红火，明星产品已经成交数十万笔，有些店铺却是门可罗雀，少数产品甚至出现了“零成交”的尴尬局面。

　　最畅销基金卖出80多万元

　　在首批上线的17家基金淘宝店中，国泰、华夏、富国的销量排名靠前，在这三家公司的明星产品中，目前都已取得六位数的销量。

　　销量最多的基金产品是国泰基金的“淘金互联网债券型基金”，截至昨天下午6点，该基金已经售出806835件，即卖出了80多万元的基金。

　　国泰基金相关负责人表示，对于基金公司而言，淘宝理财这样的平台，绝不仅仅只是销售渠道，而是产品创新的源头，“这会形成更为庞大的市场，谁先有创新，谁先享受。”

　　国泰淘金互联网债券型基金畅销的原因，除了产品专门针对淘宝用户设计外，淘宝官方的推荐也有很大关系。在淘宝理财平台的首页，该产品的宣传链接被置顶，带来丰富的流量资源。

　　购买门槛500万元基金零成交

　　虽然基金公司淘宝开店处于同一起跑线，但很明显有公司对此准备不足，店铺虽然上线了两天，成交的数量却惨不忍睹。

　　德邦基金公司的淘宝店共上线了4款基金产品，北京青年报记者昨天浏览该店铺，总销量还不到100笔，其中还出现了零成交的产品。这款产品名称为“德邦德利货币基金B”，起购金额高达500万元，远远超出了普通淘宝族能承受的范围，无人问津并不奇怪。

　　业内人士介绍，一只货币基金通常会分为A、B两种产品，区别就在于起购金额不一样，A是给散户准备的，起购金额非常低；B是给机构准备的，起购金额通常是500万元或1000万元。

　　部分基金“店小二”周日不上班

　　要经营好一家淘宝店，店小二(旺旺客服)通常会起到很关键的作用，但有些基金淘宝店的店小二周日却不上班。不过，即使是有客服在线的基金淘宝店，反应速度也难以令人满意。北青报记者向几家基金淘宝店的店小二咨询基金购买事宜，最快的回复也等了近1分钟，有些店小二更是只有设置好的自动回复内容，并无专人接受咨询。

　　据基金行业人士透露，淘宝店的客服投入成本不小，即便是外包给运营公司，一年也要30万元左右。而目前淘宝开店效果到底如何，基金公司心里也没底，有些公司仍在观望或是摸着石头过河，因此在投入方面也比较谨慎。

　　文/本报记者 车利侠