国美声称:线上是“备课室”线下仍是“主流”
2015年电商行业第一场价格战由国美挑起。昨日,国美宣布在3月13日打造“黑色星期五”,打出若价格高于电商“赔500”等口号,甚至一反主流认知公开宣称,家电线下购买仍是主流,线上只是起到“备课室”功能。
尽管在主流电商梯队中,国美在线仍然占据一席之地,但由于市场份额太小,很难掀起大风大浪。昨日,国美宣布,在“3·15”前夕打造中国版“黑色星期五”,仍以线下门店为主力,不过号称提供全网比价,“如果国美所售商品价格高于主流电商平台,消费者可获赔500元”。这也是2015年,家电零售行业首场价格战。国美表示:“此举预示着国美转型全渠道零售初见成效后,将进入全新的攻坚阶段。”此前,国美发布的2014年业绩预告显示,2014年国美线下的可比门店销售收入增长预期将在4.5%至5%之间,电子商务的总交易额(含平台交易金额)预期将比2013年增长超过80%。国美还暗讽竞争对手售假,称网购平台售假问题屡遭曝光以及投诉量持续飙升的背后,显示出其并不能完全满足消费需求的短板。
不过,京东、苏宁等都没有应战的信号。因为在“3·15”这个特殊的节点,各大电商均以“低调”保“平安”。
国美总裁王俊洲表示:“定义谁是谁的试衣间还言之过早,在家电类商品中,线上成为备课室调研商品信息,线下实体店购买也是当下的主流消费行为之一,只有全渠道零售商才能满足消费者在该品类中日趋个性化的消费需求。”不过,此前机构发布的《2014上半年家电网购分析报告》显示,2014年上半年线上家电销售同比增长56.6%,而线下家电零售整体增速则不超过10个百分点。