台湾铁路普悠玛号载客上路 具有不少贴心小巧思
中新网2月6日电 历经100天测试,首航前夕,台铁普悠玛号昨天取得第三独立单位劳氏公司(IV&V)通过验证,今天9时20分将准时从树林站发出首班列车,正式成为今年台湾东部春节运输的生力军。
据台湾《联合报》报道,台铁昨天首度开放媒体试乘,但仅在树林与松山间直线路段体验,有人认为“跟太鲁阁号差不多晃”,但也有人感觉“跟太鲁阁号跑北回的感觉很像”。普悠玛也首创在推车上贩卖热咖啡服务,但由于台铁太鲁阁号以“弯道摇晃大”为由不提供热水,引发“两套标准”质疑。
普悠玛号从交车到上路波折不断,台铁能在100天内通过繁琐且严格的第三独立单位验证,靠的是背后一群日夜不停上线测试的员工,完成几乎不可能的任务。这段期间,员工几乎以段为家。
普悠玛号去年10月25日下船,台铁首次引进劳氏验证,但又为了赶在投入今年春节疏运,展开与时间赛跑的100天。台铁路线白天繁忙,普悠玛号只能“卡”现有班表的空档,无法全速测试。为了争取试车时间,后来连半夜都投入测试,“钻”台铁路线维修的空隙,终于在发车前夕,通过了验证,才得以顺利发车。
今天发出首班车的普悠玛号,采“通用设计”,有不少贴心、创新的小巧思。台铁副局长鹿洁身说,在列车4、5车共有4组4人对坐的“桌式座椅”,是台铁特别要求日本设计的。
另外,台铁特别挑选40名车勤员送往专业单位受训,昨天首度在媒体前亮相。穿着特制制服的车勤员很有“高铁范儿”,“我们就是学高铁的!”台铁餐旅总所总经理朱来顺不忘补充,“但东西都是我们自己的”,也仿效高铁提供热咖啡服务。朱来顺说,车上的服务人员都有经过专业训练,且热咖啡有加盖,他们有经过测试,“在普悠玛号上喝没有问题”。
台铁也打算仿效飞机及高铁,过年后将在普悠玛号开办“车上购物”,民众搭车时就能在车上购买“铁不出轨”文镇等热门的台铁周边商品。