大连籍女演员"微信营销"被投诉 网友：还我三万

　　“大连籍女演员孙某，请还我三万元！”日前，这样一则“声讨贴”出现在天涯论坛的各大版块。发帖人述称，曾出演过电视剧《山楂树之恋》知名演员孙某，开办了手机“微信购物”平台。发帖人委托朋友汇款800元买减肥产品，朋友却阴差阳错地汇过去3万元。而购物平台却坚称没有收到这3万元，因此没有发货。

　　发帖人杨女士讲述了纠纷的过程。今年7月，她浏览了大连籍知名女演员孙某的微博，孙某曾出演过电视剧《山楂树之恋》、《老大的幸福》和电影《危情营救》等。微博里，孙某公布了用于销售产品的微信账号，所售产品包括首饰、减肥产品和手表等等。

　　杨女士委托朋友汇款时，朋友一时马虎，本应该汇款800元，却误将3万元汇给了对方。对方先是说帮查查，后来说没有收到这笔款项，此后干脆就拒接信息了。杨女士始终没有收到对方发来的减肥产品。

　　销售微信与孙某是啥关系

　　用于销售产品的微信账号和演员孙某之间，有着何种联系？记者以购买产品的名义，申请此账号为微信好友。对方给记者发来了5个银行账号，示意可以汇款完成交易。每个银行账号的收款人姓名均和演员孙某一致。

　　记者将杨女士所反映的情况向其求证，对方表示，“演员孙某目前人在国外，她的身份是孙某的助理。”对方称，孙某的银行账号的确没有收到杨女士的汇款。她认为，杨女士的行为很“幼稚”，其所言内容“不值得相信”。

　　孙某对此事是否知情呢

　　演员孙某曾经为大连市内一所美容院代言。记者联系到了美容院的负责人，对于杨女士所反映的情况，负责人显得很吃惊。“不会吧，我跟孙家交往数年，孙某根本‘不差钱’，犯不着为了区区3万元而对名誉造成负面影响。”负责人称，既然微信账号由她的助手打理，那么，这件事情孙某本人是否知情，目前还很难说。“她十有八九是被冤枉的。即便是杨女士真的汇款成功了，那么，问题出现在她本人这一环节，可能性几乎为零。”负责人说。

　　记者委托负责人联系孙某本人，并转告采访意图。截至发稿前，负责人称，她已经通过互联网给孙某留言，但没有接到孙某的回复，“可能她现在人在国外，没有看到留言吧。”

　　目前，此事尚不能排除汇款时银行交易系统出现故障的可能。

　　微信购物亟需规范管理

　　对于“微信购物”纠纷频发的乱象，辽宁宏展律师事务所副主任律师刘万昕认为，由于“微信购物”难以确定责任主体，消费者连找谁去维权都成了难题。而利用微信销售产品门槛低、违约成本低，一旦经营者以次充好、销售假冒伪劣产品或是所售产品名不副实，消费者往往面临着维权难、甚至无法维权的窘境。

　　同时由于缺乏信用监督机制，一些网络运营商对销售商家的营销信息发布审查不严和监督不力，这种情况也导致纠纷频发。在市场管理层面，刘万昕认为，“微信购物”应该跟电商一样，最终也需规范、管理、升级，制定一套有可行性的管理体系。

　　刘万昕建议，市民利用微信渠道购物时，应采取审慎态度。“市民最好选择货到付款的交易方式，选择第三方支付平台。”同时，市民应保留与交易相关的聊天记录、订单详情、购物记录及签收货物的凭证、发票、清单等交易证据。

　　首席记者 满文飞 实习生 刘晶