记者体验快递生活:爬楼送快件还真不容易
大年二十九和年初一,在快递员最忙的时候,在别人休息他们坚持工作的时候,记者两次体验快递员的工作,感受他们不一般的酸甜苦辣。
七成快递员春节坚守岗位
记者两次来到位于深南大道旁的深圳邮政局建设路投揽站,体验邮政EMS快递员春节期间的工作。
最忙的时候是年前。大年二十九下午2时,记者来到这个深圳关内14个投揽站中较大的投揽站。当天下午,该站72名投递员中,10多位家在省内的放假回家了。李冬冬是该站留守深圳、坚守工作岗位的50多位投递员中的一个。
记者被安排跟随李冬冬的邮车去投送快递。穿上印有邮政EMS字样工作服的记者和他一起,将10多件包裹装进袋子,搬上邮车。
由于上午李冬冬已经投递过两次,所以下午的件相对少一些。记者掂量了一下,邮袋的重量大约有10公斤。
“每个人心里都有一张地图”
下午2时15分,李冬冬的车驶出投揽站。
李冬冬说:“在出发前做单时,大家就把包裹函件按投递的顺序装好,这样送起来就会快很多。每个人心里都有一张地图。”
5分钟后,邮递车进入东园路的台湾花园。车停好后,记者背上沉甸甸的邮包,和李冬冬一起去送快递。
在台湾花园C座8楼,某电子公司的王先生收到了两天前从黑龙江寄来的手机包裹,连称“很快”。
随后,记者和李冬冬来到台湾花园楼下的工商银行门口。彭先生办理了三本港澳通行证,通过邮政EMS投递,不过当快递到达建设站时,彭先生已经回老家了。在出发前,李冬冬就已经和彭先生联系上,约好由彭先生的弟弟来工行门口签收。
等了大约五六分钟,彭先生的弟弟急急忙忙地过来。查对身份证、在寄件单上填上身份证号码,在对方签收的当口,李冬冬已经打电话与远在老家的客户本人确认,整个过程不过2分多钟。
随后,我们来到东园路岁宝百货旁宝中旅游营业点,一位女士签收了几天前网购的眼部护理霜。另一位员工看到李冬冬进来,忙说:“好巧”,因为她正好有一个快件要寄出去。
在岁宝百货5楼泰莲娜专柜送完包裹后,李冬冬看看手机说:“要返回去台湾花园收件了。”原来,他约好了一位老客户3点钟过去收包裹。
在岁宝百货对面的安迪斯商场七拐八弯后,我们又来到台湾花园的楼下。在C座13楼,听到按门铃后,在家开网站的张女士把包装好的包裹递出来。
在城中村全凭两条腿爬楼
40分钟后,记者随李冬冬来到埔尾村。这是一片城中村,大多是七八层的楼梯房。
“台湾花园那边有电梯会快一些,这里都要爬楼梯。”李冬冬说着话,就上到埔尾村19栋3楼,将一件包裹送到客户手中。
“我每天要在这里爬20~30趟楼梯,一年有300多天,也不知道爬了多少台阶了。”李冬冬淡淡地说。
记者和李冬冬聊天了解到,2008年3月,家在河南驻马店的李冬冬进入深圳邮政局建设路投揽站。
“家里有父母,还有4岁多的孩子,自己和老婆都在深圳打工。单位福利不错,也能帮我们解决一些实际的困难,这让我们觉得有归属感。”李冬冬说着,满脸的开心。
派完52栋客户的建行信用卡后,时针指向15时50分。
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