民营快递业：价格战背后的市场抢夺

　　随着电子商务的急速发展，网购消费的激增，近两年快递业在中国的发展也呈现出迅猛之势。各快递企业为了抢滩这块“大蛋糕”，不惜以低价竞争来赢得订单。快递行业是一个朝阳行业，只有朝着规范化的方向发展，按照市场要求改进服务，才能迎来光明前景。

　　岁末年初，网上商城的促销大战此起彼伏，网上购物大潮催生出的交易数据也格外炫目。然而，一边是海水，一边却是火焰。为了追随电子商务向县区快速扩张的态势，快递公司大规模“圈地”，依靠加盟和入伙的方式，二十多家民营快递公司迅速抢占宁夏市场。盲目扩张带来的直接后果是服务和管理跟不上。在配送量远大于收货量的背景下，宁夏民营快递公司正在为生存而战。

　　快递行业的繁华与尴尬

　　“对不起，由于最近包裹比较多，我们尽快给您送到”。2月初，许多网购一族发现原本四五天就到的快递包裹，现在却需要七八天时间。“从网上查询订单发现，我的包裹年前就到银川了，可我过完年才拿到货。”痴迷网购的王秀玲说起最近的快递业务很是不满。快递公司频频出现“爆仓”(指快递公司突然间收到太多快件，来不及分拣，大量快件滞留在始发站或中转站)，快递变成了“慢递”，服务质量成为近期投诉热点。

　　面对每天如潮水般涌进的包裹，李伟华喜忧参半。“快递包裹实在太多，这给我们带来了业务，也带来了压力，实在忙不过来。”2月17日，宁夏韵达快递公司经理李伟华说，平常的包裹数量还能应付，但到了年底和节假日，就有些吃不消了。

　　在银川中通快递公司，包裹不仅将仓库堆得满满的，甚至在门前也堆满了包裹。负责分拣的工作人员表示，他们快递公司主要业务来源是网购，公司有10多个员工，近期都是连轴转，连老板本人都亲自出门送快递了。

　　“2000元都雇不到人，尤其是冬天。送货员都回家过年了，现在还没有回来。”李伟华说。

　　日前，记者走访银川市多家民营快递公司发现，受岁末年初网购“井喷”的影响，快递公司也进入了“春运”。一辆三轮车、一个由铁皮围成的货仓和一位包裹严实的送货员每天平均要送达100多件物品。

　　“送货件多、人手不足成为快递不快的短板。”一位业内人士分析说。

　　民营快递纷纷扩大“版图”

　　固原市网购一族魏莹去年突然发现，她可选择的快递公司多了起来。“以前只能通过EMS，现在有了韵达、申通、中通等十几家快递公司。”

　　“快递公司一夜之间冒出很多，都来抢这块蛋糕。”2009年8月，第一个登陆固原的圆通快递公司的王先生说。由于民营快递业80%的业务来源于网络购物，随着山城固原网购的兴起，民营快递公司也纷纷抢占地盘。

　　固原快递公司的快速兴起只是我区民营快递公司发展的一个缩影。从2006年网络购物兴起的同时，全区民营快递也如雨后春笋般涌出。

　　“由于缺乏庞大资金支撑，我区民营快递公司无实力构建自己的全国网络，大多数要靠加盟方式经营。”宁夏快递协会秘书长杨国华告诉记者，目前我区快递业务近七成由EMS及邮政占据，民营快递只占三成。二十多家快递抢占三成的业务，激烈程度可想而知。