3·15：各地工商消协多种方式保护消费者权益(6)

    河北开展“12315护民生”活动

　　据河北省工商局消保处副处长樊开源介绍，今年3月以来河北省开展了“12315护民生”活动。

　　在这一活动中，河北各地深入开展12315进社区、进农村、进商场、进企业、进学校、进景点的“六进”活动，宣传消费维权法律法规知识，宣传工商行政管理保护消费者合法权益的职能作用，强化消费者的维权意识，增强经营者依法经营意识，同时收集和解决消费者反映的问题；加强日常受理和信息录入，切实做好申诉举报受理工作，做到事事有着落，件件有回音。

　　樊开源还建议消费者要尽量选择到证照齐全，诚信经营的场所去消费；要明白消费，消费时要认真识别商品的品牌、数量、质量、产地等；当消费者的合法权益受到侵害时，及时向政府各有关部门进行申诉或向各级消费者协会投诉。(记者白林自石家庄报道)