最窝心的事
没有证件买不到票
南先生在十几年前办理了其他国家国籍，现在的有效证件是护照而不是身份证。这几天他要从北京出发赶往外地工作，同时，自己的护照将被送往公安机关办理相关手续。那么回来的时候手里就没有护照了，这可愁坏了南先生，回来的票咋买？
虽然工作人员告知可以用驾照购票，上车的时候驾照信息与护照信息相符也可以。但南先生说，首先网上办理时没有找到驾照这一项，再有驾照是在三四年前办理的，驾照信息只能与旧护照信息相符。新护照换了号，即使用驾照买了票，上车时候还是对不上啊！
南先生最后失望地离开了售票大厅。南先生说，“虽然旧护照还在，但那毕竟是作废的护照。用一张作废的证件购买车票是不好的，我再想办法吧。”记者 景一鸣
最郁闷的人
没想明白“空子”在哪
“沈阳、秦皇岛去吗？”几个票贩子仍然在北京站购票大厅外转悠，但明显生意冷清不少。记者上前询问明年的票怎么买，票贩子一脸愁容：这个够呛。
票贩子说，“其实之前动车实名制我们还是有办法的，比如全都买儿童票，小孩子的票最开始不要身份证，乘客从我们手里买了票上车再补钱就行了，但是现在这个政策能钻的空子在哪儿还没想明白，所以明年的票暂时没敢卖，再说吧。”
最近几天，一些黄牛抓紧最后的时间倒票，可毕竟春运期未到，大多黄牛苦等一晚却没什么收入。在北京西站，相比往年，倒票的黄牛的确少了，甚至还没有“卖发票”的人多。
一位黄牛漫无目的地溜达着，一脸愁容。“实名制了，倒票困难了。现在人家都知道要实名制验票，票上都有实名信息，没法卖了。光靠骗傻子，挣不到几个钱。”
记者注意到，由于一些外来打工的人并不上网，也不清楚如何电话订票，于是，一些黄牛便变身成为“代购”，一张票收点辛苦费，帮人上网买票取票。
在丰台区杜家坎附近居住的老李告诉记者，以前他们常找的一位黄牛如今已经不再倒票，而是按每张20元的价格收取辛苦费，订票、取票的过程包办。记者 轩燕龙 景一鸣
特别提示
持32种证件可窗口购票
今天上午，记者从铁路部门获悉，共有32种有效证件可用于窗口的实名购票。其中，驾驶证、暂住证、结婚证、刑满释放证、社保卡、医保卡都可以用于车站窗口实名制购票。不过在车票代售点，目前仅支持二代身份证的原件或复印件购票。
售票人员告诉记者，如需帮人代买火车票，需出示自己的身份证明和购票人的身份证明，若使用身份证购票，原件复印件都可以。但购票人检票时必须出示购票时的身份证明，如果票面信息与乘车人的信息不符，不仅无法上车，车票还将作废。
铁路公安的相关人员告诉记者，若想在铁路制证窗口办理临时身份证明，需要提供一个辅助证件，比如学生证、户口簿等，且办理临时证件必须是本人。如果没有任何证件，也无法办理临时身份证明。
