实名售票比平时慢两三秒 持32种证件可购票(3)

　　二代居民身份证、一代居民身份证、临时身份证、武警警官证、军官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、中国人民解放军军人保障卡、护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、大陆居民往来台湾通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、铁路公免、学生证、户口簿、机动车驾驶证、港澳同胞回乡证、居住证、暂住证、结婚证、救助机构为受救助人员购票开具的救助证明、刑满释放证、中华人民共和国社会保障卡、医疗保险卡。

　　网络购票在窗口能换纸质票

　　通过电话订票和网络购票的旅客，可到火车站所有售票窗口更换纸质车票。但不少乘客觉得开车前再换票来得及，容易造成上车迟到的情况。北京西站的工作人员提醒广大旅客，开车前5分钟，列车即停止验票。为了方便旅客应急取票，北京西站将北广场售票厅的5号、6号售票窗口，南广场的10号、18号售票窗口设为应急取票窗口，为旅客提供取票快速通道。记者 轩燕龙

　　春运火车票错峰销售

　　预售期和起售时间都将调整

　　针对春运购票高峰，旅客集中访问可能造成售票系统运行慢的情况，元旦起北京地区将实行火车票错峰售票，电话订票、互联网售票、代售点和车站窗口售票的预售期都将调整。

　　其中，电话订票、互联网售票预售期为12天，车站售票窗口和代售点预售期为8天。2012年1月15日起，电话订票与互联网售票预售期仍为12天，车站与代售处窗口预售期调整为10天。

　　2012年1月1日起，电话订票和互联网订票实行分地区错时售票，进入预售期后的最新车票起售时间将有所区别。北京西站始发列车的最新车票将在每天上午8时起售；北京、北京南、北京北站始发列车的最新车票将在每天上午10时起售。(记者轩燕龙 通讯员杨春艳)