浙江5A级景区动态出入“黑榜”：整改风持续

　　中新网杭州10月10日电(见习记者 李苑露)9日，国家旅游局召开新闻发布会，规划财务司司长彭德成通报了国家旅游局对部分景区处理决定，6家5A级景区被严重警告，给予6个月时间整改，浙江省杭州市西溪湿地旅游区名列其中。国家旅游局同时通报，经整改验收，撤销今年4月被通报的9家5A级景区的警告处分，杭州市千岛湖风景名胜区从“黑榜”上被撤下。浙江著名的5A级景区一家从“黑榜”撤下，一家进入“黑榜”，10日，杭州市西溪湿地旅游区发布开展为期3个月的集中整治的消息。

　　杭州西溪国家湿地公园坐落于浙江杭州市区西部，距离杭州西湖五公里，是罕见的城中次生湿地，也是中国第一个“国家湿地公园”。据统计，作为国家5A级景区，今年1-9月西溪湿地游客接待量达380多万人次；国庆期间，游客接待量超过22万人次。

　　在此次国家旅游局的通报中，杭州市西溪湿地旅游区主要存在安全隐患明显，多处人流集中处无警示标识，游船安全设施不到位；商贩管理问题突出，景区内多处存在兜售现象，导览服务不完善，导游讲解水平抵，标识系统不完备，商业设施标识混乱等问题。

　　在对于5A级景区这块“金字招牌”的敲打后，又一阵整治风挂起。

　　杭州市西湖区委、区政府、西溪湿地管委会主要领导高度重视，连夜召集相关部门召开专题会议，落实旅游区环境秩序综合整治工作。其回应，西湖区将以最端正的态度认识问题，最坚决的决心开展整改；核清情况、不留死角；精确标准、严格管理；举一反三、吸取教训。同时针对区内类似领域存在的管理方面的问题，进一步转变观念、加强管理，杜绝类似情况再次发生。

　　据了解，会议部署制定西溪湿地环境整治工作方案；明确公安、旅游、城管、市场监管等部门工作职责，界定责任边界；明确整治任务，针对通报的六大问题，从商贩管理、导览服务、标识系统、旅游交通、环境卫生、安全隐患等景区管理软硬件入手，查彻底、改到位、提品质，从根本上提高游客的舒适度；制定景区员工强化培训计划，提升管理和服务水平。

　　自今日起，西溪湿地将开展为期3个月的集中整治，按照5A级旅游景区的标准要求，从源头着手，对相关问题进行排查；以周家村、深潭口和河渚街等游客集中区域为重点，通过提升导游服务水平、加强码头管理、改善景区卫生状况、规范标识标牌及净化购物环境等手段，以最快的速度、最有力的举措，不折不扣抓好工作落实；明确实施旅游区环境整治工程、景区精细化管理工程，确保整治取得实效，争取在3个月内整改到位。

　　这是继在今年4月份，杭州市千岛湖风景名胜区被“点名批评”，开展集中整治后，浙江又一个入“黑榜”掀整改风的5A级景区。整改风持续在浙江景区中吹起。(完)