兰州开展万人大评议 “犀利”意见倒逼15部门做承诺

　　中新网兰州4月9日电 (徐雪)9日，兰州市委举行专项会议向媒体通报对15个重点部门面向社会征集意见建议的情况。与以往会议不同的是，此次是对15个部门进行“揭短亮丑”，让部门负责人公开承诺并接受社会监督，而对其工作成绩的肯定却“只字未提”。

　　此次通报结果基于兰州市委教育实践活动领导小组办公室所组织的为期一个月的意见征集，市卫生局、市教育局、市物价局、环保局等与民生密切相关的15个部门均被列为重点测评对象。

　　兰州市委组织部常务副部长、市委教育实践活动领导小组办公室副主任方书英称，为确保征集到的意见更具广泛性、针对性，此次活动以基层群众和服务对象作为意见建议征集的主体。

　　方书英介绍，活动期间，共组织召开17场征求意见专场会，参加测评代表3852人次，发放问卷4000余份，个别谈话516人，向530名人大代表、政协委员发放征求意见表，累计征求意见人数达到万余人次。

　　方书英称，此次共征集到原始意见建议36179条，经过梳理汇总为968条，其中，涉及“四风”方面649条。

　　“评议结果显示：15部门系统内民主评议为“一般”等次的比例较低，大多评价为“较好”以上，而服务对象及市民代表评价为“一般”等次的比例相对较高。”方书英说，通过对比发现，基层群众和服务对象对15部门工作作风、工作效率、服务水平等方面的满意度还不够高，需加大改进力度。”

　　期间，15个部门均收到了18个“犀利”的问题，如：“不愿和群众打交道，领导去哪了？”；“执法粗暴，对弱势群体服务差”；“故意刁难卡要”；“工作人员服务态度差”；“只喊口号，不抓落实”等。

　　同时，一些涉及“看病难”、“打车难”、“上学难”等民生问题，媒体记者现场抛给了在场的部门负责人。

　　卫生局负责人称，“从今年开始新农合筹资标准将会由350元提高到390元，实际的报销比例从去年的60%提高到今年的65%，并且将农村重大疾病保障的病种范围扩大到27种，以此来防止参合的农民因病致贫、因病返贫。此外，我们已于3月份开展针对医务人员职业素质不高、乱开处方、小病大治等问题的专项整治活动，并将持续两年时间。”

　　面对“物价年年上涨，部门不过问、不关心群众利益”的问题，物价局负责人现场列举了八条相关措施，并承诺将继续加大对食品价格管控、价格的调控预警、困难群众的保障等方面的投入。

　　“此次活动目的就是让这些存在的问题倒逼15个部门作出公开承诺、即知即改，接受社会监督，给群众一个交代。”方书英说。(完)