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维族志愿者车站服务:看到孩子们平安出行很温暖

2012年08月15日 16:18 来源:中国新闻网 参与互动(0)

  中新网兰州8月15日电(苏芝侠)还有十几天,阿里浦江·阿不都热西提的暑期生活就要结束了。他说,这个暑假,是自己度过的最充实的一个假期,即便没能回家看望父母,但自己却能在车站看着成千上万的孩子们平安的离开和回来,心里一样很温暖。

  家住新疆喀什的阿里浦江·阿不都热西提是兰州交通大学大三的学生,从7月20日起,他就和其余44名志愿者一起在兰州车站开始了志愿服务活动。

  “以前每次回家,我都能在车站看到很多穿着蓝色志愿服的年轻人,他们给旅客提行李,帮旅客倒水,为大家引导进站,脸上总是洋溢着年轻人的微笑,让人看着就特别的亲切。所以今年我早早的就报了名,也想在最后一年的大学生活中感受一下当志愿者的味道。”阿里浦江·阿不都热西提用不是很标准的普通话说道。

  但正是这不标准的普通话,却让阿里浦江·阿不都热西提成了志愿者队伍中的“名人”。

  和大部分维族男人一样,身高1米78的阿里浦江·阿不都热西提有着高高的鼻梁和深深的眼窝,大大的眼睛被浓黑的睫毛装饰的炯炯有神,俊俏的模样像极了西方人,加上说普通话时的那股子“转”味,很多旅客都把他当成了外国人。被“外国”志愿者服务,很多人都竖起了大拇指,还有的和他合影留念。

  普通话虽然不是很标准,可阿里浦江·阿不都热西提的维语却是相当的流利,他说,他想当志愿者的一个重要原因,也是因为自己可以为大家做“翻译”。

  在兰州站候车的人群里,经常能看到很多身穿民族服饰的维族旅客,他们有些只会说几句基本的汉语,简单的上、下车,端茶倒水等需求,工作人员还都能勉强的和他们交流,但遇上一些稍微麻烦的事情,唧唧咕咕的维语,也总是让客运人员犯了难,只能靠彼此用手比划着来“感应”。

  但今年的暑运,这样的问题却再也没有困扰大家,因为阿里浦江·阿不都热西提和他的维族伙伴们总会在第一时间出现在需要帮助的维族旅客身边,和他们交谈,询问他们的需求,并及时配合客运人员帮助解决他们的困难。

  在T295次列车候车室内,阿里浦江·阿不都热西提看到头戴纱巾的几位维族大妈正围着一位大爷,大爷被其中一位大妈搀扶着半躺在椅子上,看上去身体不太好。阿里浦江·阿不都热西提快步上前,弯下身子,亲切的用维语问询,一听到熟悉的家乡话,老人家们眼前一亮,一位大妈指着身边的大爷用维语告诉阿里浦江·阿不都热西提,他们都是新疆喀什的退休教师,同伴的老公去西宁看病,大家不放心,就都陪着一起过来了,现在病看完了,就等着坐车回家呢。

  “我是兰州铁路局的志愿者,你们需要什么帮助尽管告诉我,我会和工作人员一起帮助解决的。”阿里浦江·阿不都热西提亲切地用家乡话问道。

  “谢谢了,没有什么需要的了,就是等一会上车的时候,你们能不能帮我们拿一下行李?”老人微笑着说。

  “没问题,你们等一下。”阿里浦江·阿不都热西提说完赶忙小跑着叫来了其他的几位志愿者。

  在客运人员的帮助下,老人们很快被作为重点旅客提前安排进站,大家有的搀扶着大爷,有的帮着提行李,有的在前面带路。阿里浦江·阿不都热西提更是满脸笑容的和老人家们聊起了家常。

  “巴郎子,热和买提!热和买提!”站台上,老人家们不停的用维语向工作人员和志愿者们致谢。

  阿里浦江·阿不都热西提说,“巴郎子”在维语里是“小伙子”的意思,而“热和买提”则代表“谢谢”。(完)

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