武大赏樱门票上涨观察：涨价触动消费者哪根神经？

　　涨价触动了消费者哪根神经？——武大赏樱门票上涨观察

　　消费者权益日物价成为关注点。在这一节骨眼上，武汉大学宣布赏樱门票由往年10元涨至20元。门票为何涨价？涨价背后，又触动了消费者哪根神经？

　　赏樱收门票 游客变消费者

　　13日售票首日，记者来到武汉大学工学部门口，两位佩戴工作牌的学生正在售票。显眼处贴有一通知：“樱花开放期间游客请购票，门票20元／人”。

　　“第一天上午就卖了很多票。”售票同学拿出一摞票根。记者看到，这些门票50张一摞，每张票值10元，每位购票者换取两张票据。一上午，仅从这一门口买票进入校园的就有200多人。

　　走进校园，尽管是工作日，前来赏樱的游客依然络绎不绝。簇簇团团的粉樱如期盛放。鲲鹏广场、樱花大道、珞珈山庄等赏花景点人满为患，并有游人不断涌入。

　　樱花是武汉大学的“形象大使”。每年初春三月樱花盛放，武大就成为一片“花海”，游客如织。有统计称，去年春季到武汉大学观赏樱花的总人数达到100多万人次，并创下日均20万人次的高峰。如此“逛校园”的景象在中国的大学校园里并不多见。

　　今年“赏樱潮”到来前，武大提前发布《武汉大学樱花开放期间校园参观管理公告》，并称于13日起正式向社会游客收取“赏樱门票”，票价涨至每人次20元。这也是武大近年来首次就樱花门票进行调价，票价较往年翻一番。

　　学校：“以花养花”有苦衷

　　“武大樱花节简直就是樱花‘劫’。”武汉大学大一学生周礼感叹。对于像小周这样渴望宁静校园生活的学生而言，赏花的日子“很难熬”。

　　周礼是武大500多名“护花使者”志愿者之一。今年，为减少赏花潮对游客影响，学生自发护花。他们头戴小红帽，手提塑料袋捡拾地上垃圾。“垃圾很多，主要是烟头，还有矿泉水瓶。”周礼说。

　　“赏花期间，凌晨还有人叫嚷，在宿舍必须拉好窗帘，回宿舍取本书要穿越汹涌人潮。限制游客人数势在必行。”“都是太美惹的祸。”一些学生诉苦。

　　武汉大学为何要提高赏花门票价格？学校校办主任钱建国给记者算了一笔账：一个临时垃圾箱要300元，流动厕所几天下来的管理成本接近10万元，还有护花护草也需要成本，组织学生志愿者和执法人员这些都需要成本。学校的目的是“以花养花”，收取的费用本身用于校园管理。

　　“武汉大学不是公园，没有专门的人员来维护樱花。收取门票是为了‘以花养花’。”据他介绍，为迎接本次“樱花考”，武汉大学提前应对，新增300个临时垃圾箱，引进5个免费流动厕所，在校园内及周边进行交通管制，并组织500多名学生志愿者参与导览和护花。

　　钱建国坦言，学校曾考虑过网上预约等限流措施，但是其实施难度较大。其一，武汉大学没有专门的人员来统筹这些事项。其二，入校人数的多少并不是校方能控制的。

　　专家：大学应是资源共享倡导者

　　武大赏花门票涨价招来社会质疑。有人担心学校“趁机捞油水”，呼吁建立公开清晰的账目。对此，钱建国回应说：“门票收入不是学校盈利，收支无需公示，由学校财务统一管理。如果社会都能帮助学校养护樱花，维持校园秩序，武大可不收门票。”

　　有专家认为，大学属公共资源，国家对大学有专项拨款。大学所有的财政资产，包括这些樱花树，都是国有资产。这也难怪公众会对涨价有如此强烈的反响。

　　“作为公益大学，收门票本身有些欠妥当，涨价的做法更显得简单化。”厦门大学高等教育发展研究中心教授别敦荣认为，长此以往，收门票做法将会给学校形象带来负面影响。国内一些大学有美丽风景，让人心驰神往，这是优势。学校应该借机引导游客，去深入体会校园文化和精神。

　　别敦荣表示，大学门票收入是否公示，要按程序进行。目前尚未有法律规定必须要公示。但既然有消费者提出这一问题，就应该回应社会关切。

　　湖北省社科院研究员冯桂林说：“大学作为传播文明、科学、思想的文化摇篮，不应搪塞‘小金库’的舆论。而应正视消费者，给消费者报一个‘明白账’。”(记者喻珮、冯国栋)