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家长举报学校乱收费 收到女儿被退学通知

2014年09月17日 09:43 来源:广州日报 参与互动(0)

  有家长称收到女儿退学通知 禅城物价部门称到校调查“乱收费”遭拒绝配合

  昨日记者接到禅城邦耀学校家长反映,因为新学期其女儿就读的学校学费比原来暴涨了4000多元,王女士向物价部门、教育部门举报投诉,但随之即收到学校要求其女儿退学的通知,随后,更因为未接到学校老师通知报名的电话而“错过”报名时间。

  对此,校方相关负责人予以否认,称当时通知王女士回校仅是协商退费事宜。而由于家长错过回校注册时间导致无法入学,后果家长应自己负责。据了解,禅城区物价部门在6月底开始就收到该校多名家长投诉“乱收费”情况,但因为校方多次不配合调查,导致至今调查迟迟未有结果,该校也将面临最高可达10万元的行政处罚罚款。

  离谱:

  举报乱收费却被退学

  今年6月30日,禅城的邦耀学校要求家长们提前缴纳今年下半年的学费,王女士发现学费暴涨4000元,由原来的2905元学费涨到7000元。王女士表示,当时收到学校发来的短信,称物价上涨。

  尽管有各种疑虑和不满,但是最终王女士为女儿缴纳了新学期7000元学费,但王女士考虑再三,在7月中旬打电话到禅城区物价部门进行举报投诉。

  王女士完全没有想到,第二天学校老师就通知她到学校为其女儿佳佳办理退学手续。学校的老师并不能给王女士一个回复,只是称收到校长通知,表示不清楚情况。

  王女士并不同意办理退学,她赶紧拨打市长热线进行投诉,市长热线的工作人员最终给予她回复,表示学校方面并没有开除佳佳的学籍,还为其保留着。王女士这才松了一口气,以为孩子的读书问题解决了。

  家长:

  退费先写“自愿转学书”

  按照往年惯例,每到开学时,学校老师都会打电话通知家长具体报名时间,但直到8月30日,王女士迟迟未接到学校老师通知报名的电话。于是,王女士又拨打市长热线继续进行投诉,第二天收到的市长热线工作人员的答复,学校称王女士没有及时报名所以学位不能够保留了,佳佳无法到该学校读书了。

  投诉未果,还让自己的孩子遭遇了“被退学”,王女士真是有苦说不出。王女士表示,学校校董还专门约见过他们夫妻,态度特别恶劣,甚至还要求他们写一份“自愿转学书”,才能够退还7000元学费。

  但是王女士认为,这极其不合理,因为自己女儿是被学校开除在先,并不是自愿退学的。于是,王女士拒绝了学校的不合理要求,而学校也拒绝退还7000元学费。王女士为了退还学费,奔走于禅城区教育、物价等部门,但是直到记者发稿前一天,仍然没有收到退款。

  焦点

  被退学是否因投诉学校?

  为何实名举报的个人信息,会落到学校手里?王女士怀疑有内部人士透露给校方。对此,学校校方否认有人“通风报信”。该校相关负责人表示,在接到相关部门的消息后,学校联系了已缴费的家长到学校退费。“其他人都来了,就她一个家长没来,所以才确认是她。”

  该校负责人强调,当时学校并没有要求王女士的孩子退学。“我们通知家长‘到校办理有关手续’,办的是退费手续,而不是退学。”同时,该负责人称,学生手册上明确写有回校注册时间,是家长错过注册时间导致学生无法入学。该负责人还称,要家长写的并不是自愿退学声明,而是转学证明,这是相关部门规定的。

  学校是否乱收费?

  对于学校是否存在乱收费情况,校方相关负责人则坚持“自己是全部按照物价部门标准收费的”。该负责人仅承认,让部分家长在假期前缴纳费用,这一安排有不妥。“目前除了这名家长外,其他家长都已经协商好延后缴费时间,撤销对我们的投诉了,而且学校已经全部按照‘新生新办法、老生老办法’来缴费。”该校负责人称。

  不过昨日下午记者从禅城区物价部门了解到的情况和该说法并不一致。

  “据我们这边掌握的情况,除了1名家长担心孩子因为投诉而继续留在学校就读遭到报复而撤诉外,其余至少有8名家长并未撤诉。”相关负责人说。

  为何投诉三个月无结果?

  据悉,早在今年6月底,禅城区物价部门就收到9名家长关于该校乱收费的投诉。但为何至今仍未有调查结果?

  对此,禅城区物价部门相关负责人解释,早在7月4日物价部门就已经介入调查,并向学校下达了“检查通知书”,但校方以各种理由搪塞,一直没有提供材料。

  该负责人称,学校给物价部门出具了委托通知书,但学校的两位委托人的电话一直无法接通,而学校保安也以“放假没人”为理由,让物价部门的工作人员吃闭门羹,直到8月29日才与学校董事长、校长联系上,但对方明确表示不会配合调查。

  对此,校方表示并没有不配合。“我们全程都有根据我们自己的律师指引处理此事,并没有说不予以配合。”

  部门回应

  学校或将被罚最高10万元

  禅城区物价部门相关负责人称,该部门在昨日上午已经专门就邦耀学校拒绝提供价格监督检查材料,向上级物价部门汇报。如果学校继续拒绝提供物价部门所需的材料,将根据相关法规做出最高10万元的行政处罚。

  “在对学校收费情况进行调查核实后,我们会调查清楚到底有多少家长遭遇乱收费的情况,首先会责令校方予以退款,如果逾期未退还给家长的,先将责令公示退款期内未退款项没收上缴国库,家长后续可通过司法途径再追溯。”该负责人表示。此外,物价部门还将根据学校乱收费的数额,统计违规多收费的价款,最高可处以多收费的金额为基数的5倍的罚款。

  而禅城区教育局处理此事的相关负责人告诉记者,学校方面已经向教育部门作出书面承诺,称对义务教育阶段的孩子不会作出开除处分,孩子可继续回校上课。该负责人表示,是否存在乱收费的情况,将由物价部门做进一步调查认定。文/记者陈昕宇、周文吉

【编辑:吴涛】

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