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互联网金融再添新丁 微信也能查账转账

2013年12月09日 14:37 来源:成都日报 参与互动(0)

  随着智能手机等移动设备的兴起,以及互联网的普及,已有越来越多的互联网金融产品出现。而如今,人们所熟知的微信,也可以用来办理账户查询、转账汇款等银行业务了。作为“影响成都生活品牌”活动的活动之一,由成都日报社携手成都市金融办策划、组织、开展的“银行智慧有几何,党报带您来体验”暨第五届“银行服务一线大活动”活动已进入尾声,本月将产生出“市民喜爱的智慧银行”。而本期,记者来到了我市兴业银行和成都银行,体验了一把以微信银行为代表的智慧银行服务。

  兴业银行推出微信银行

  全国跨行转账免费

  地址:成都市高新区世纪城路936号

  网点:兴业银行成都分行营业部

  电子银行体验区、拉卡拉服务区、智能终端区……走进兴业银行成都分行,一个个崭新的现代化、智能化的服务区便映入记者眼帘。据了解,近年来,兴业银行积极推进手机银行等电子银行新渠道的发展,持续优化系统平台、简化业务流程,并推出多种优惠措施,为客户提供物超所值的电子银行服务。

  而在此次体验中,最令记者印象深刻的还是该行全新推出的微信银行。兴业银行近期上线的“微信银行”,不仅是与客户点对点即时沟通的工具,更是服务大众的互联网金融平台。消费者不仅可通过直接点击该行的“微信银行”菜单办理各项银行业务,包括理财卡账户查询、转账汇款、理财产品买卖、贷款融资,信用卡激活、账单查询、消费分期、预借现金等等,还可尽享全面周到的“微服务”,如第一时间了解最新的银行服务信息、理财信息等金融资讯;发信息与客服人员互动实现在线实时解答和业务咨询等。这是该行继网上银行、电话银行、手机银行之后推出的又一便捷金融服务渠道。

  另外,记者了解到,开通兴业银行微信银行的方法非常简单。兴业银行的客户只用登录微信,点击“发现”-“扫一扫”,扫描官方二维码后加关注(二维码可在兴业银行官方网站或各银行网点查询)。关注后,客户可以在微信“通讯录”-“服务号”中找到兴业银行微信公众号,再进行点击便可使用微信银行相关服务了。“目前使用微信银行的最大优势便是全国跨行转账均享受零手续费,比网银转账更划算,而且单笔无金额限制。”兴业银行成都分行工作人员最后告诉记者。

  成都银行电子银行客户突破170万

  贴心服务打造市民银行

  地址:天府四街66号

  网点:成都银行天府新区支行

  近几年,电子银行业务已成为各家商业银行发展的重点,在银行发展转型中起着举足轻重的作用。作为本土银行的成都银行也加快了电子银行业务的发展,目前已建成网上银行、手机银行、电话银行、短信银行、转账电话和现金管理等多个电子渠道,可以为企业客户和个人客户提供全方位金融服务。据悉,2013年9月成都银行电子银行客户已突破170万户,按照2012年成都地区常住人口1417万计算,平均每100人中就有12人在使用成都银行提供的电子银行服务。是什么优势让如此多的客户选择成都银行的电子银行服务呢?为此,记者联系成都银行电子银行部工作人员,与市民代表一起前往成都银行天府新区支行进行了现场体验。

  在工作人员的指导下,在网银体验机上插入U盾后,成都银行网上银行友好清新的界面就出现在市民代表眼前。工作人员向市民代表介绍道:成都银行个人网上银行除了包括账户管理、转账汇款、缴费支付、信用卡等一系列传统功能外,还提供投资理财、贷款申请等新特色功能。随着工作人员的引导,市民代表逐一了解了各项功能并发现在缴费支付功能中,除了可缴电话费和煤气费等费用外,还可以缴纳中小学学费!市民代表张茜说:“这还是我第一次了解到网上银行还有缴纳学费的功能,对市民来讲这个功能既具特色又很实用。”工作人员补充道:近期,成都银行还将在电子渠道新增IC电卡充值、天府通卡充值、交通违法处理、汽车票、火车票和电影票预订等便民缴费支付功能,全面满足广大市民的日常生活需求。此外,为响应国家建设低碳社会的号召,引导更多客户使用电子银行服务,成都银行个人网银和短信银行业务均实行零费用优惠,不仅服务费全免,包括异地、跨行转账在内的转账手续费也全免。

  在天府新区支行的营业大厅里,记者发现这里并没有其他银行网点随处可见的产品宣传折页,正在疑惑时,工作人员微笑着拿出一部平板电脑,在平板电脑上向市民代表展示了成都银行的各项金融产品,包括功能介绍、办理流程和优惠信息。工作人员介绍说:大堂经理可以通过这个最新研发的移动营销终端向等候的客户介绍最新的产品资讯,还可以完成部分柜台业务,在分流柜台业务、减少客户等待时间的同时,也顺应了当下减少纸质凭证,创建绿色金融的理念。

  此外,记者获悉,今年12月成都银行将隆重推出客户端版手机银行。届时,广大市民通过成都银行手机银行,可以完成包括账户查询、储蓄存款、转账汇款、投资理财、充值缴费、信用卡管理、网点导航、彩票投注等在内的诸多业务,而转账费用将延续亲民的全免优惠,为客户最大限度节约交易成本。

  体验结束时,工作人员向记者和市民代表表示,成都银行将进一步立足于市民百姓多样化需求,通过电话、短信、互联网和手机等新兴渠道,大力发展与百姓生活息息相关的业务,免除市民办理业务、缴纳费用来回奔波的辛苦,积极打造市民最贴心的银行。

  本报记者 蔡云舟 张惠 摄影 王若冰 谢明刚

【编辑:程春雨】
 
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