160元存银行活期12年后蒸发 多银行3-5年自动销户

　　最近，市民邹女士通过金陵晚报“金融维权马上到”热线向记者反映，她12年前在某国有银行开过活期账户，由于搬家，这张余额160元的存折被压在箱底12年之久，直到最近才被发现。“当我拿着存折去银行取钱时，告诉我，钱已经没有了。”

　　记者走访了多家银行了解到，银行对账户余额不达标的账户收取小额账户管理费，长时间不用将转为“睡眠”状态直至被注销。银行人士提醒，细心管理好散落在各账户的小额资金。

　　“不动户”自动转为营业外收入

　　记者致电邹女士所持活期存折的银行客服得知，该行对于每季度日均账户余额不足400元的账户，会收取每季度3元的小额账户管理费。

　　如果长达3年用户没有使用，而卡内余额已到100元以下，会自动将卡片归类为“睡眠户”，不会再产生其他费用；但若接下来的4年内仍未有任何支取记录，睡眠卡将转为“不动户”，就会转为营业外收入。

　　昨天记者发现，多家银行账户存在年费以及小额账户管理费，一般而言借记卡每年10元年费，小额账户管理费各家收费标准略有区别，比如工行对于每季度日均账户余额不足300元的借记卡用户，会收取每季度3元的小额账户管理费；建行则是对于每季度日均账户余额不足400元的借记卡用户，每季度收取3元。

　　值得注意的是，对于一些长期不用的借记卡，一些收取年费、小额账户管理费的银行会在余额不足时，不断扣费，直到扣光为止，甚至还有可能产生欠费。

　　已经发生小额账户管理费欠款，而客户打算办理销户的情况下，不同银行的处理也不一，例如建行客户则需要补缴小额管理费欠款；中行对有欠缴借记卡年费的客户，在其办理销户时要求先补缴欠费。

　　多家银行3-5年自动销户

　　如果像邹女士这样闲置账户时间过长，就会面临被销户或列为不动户的情况。

　　例如，工行规定若账户内余额扣除后为0，该账户在1-2年内将自动销户；中行则表示在一年以上余额过低没有账户往来的借记卡，将被自动转入睡眠卡，3-5年内持续没有消费记录将自动销户。多家银行表示，销户后客户想重新拥有该行卡只得重新办卡，不得激活。

　　根据邹女士的情况，“雪藏”12年的活期账户已经属于不动户。那么经过扣除3年12个季度的小额账户管理费，剩下的余额是否可以通过重新激活提取呢？

　　“用户可以前往开户行重新激活转为正常账户。不过这期间所累积的小额账户管理费将被先扣除。”按照该家银行规定，记者算了一下，假设被列为“不动户”时账户余额接近100元，邹女士若重新激活该账户得缴纳12元×7年共计84元，账户里所剩无几。金陵晚报记者 刘雨薇