银行线下打造“噱头”智能网点

　　到了网点不仅可以办理业务，还可以喝咖啡，吃甜点、休息，也许在未来，去银行坐坐也会像去星巴克休息一下那么平常，在轻松舒适的状态下完成理财规划、业务办理。记者发现，最近不少银行网点都开始“改头换面”。

　　虚拟信用卡被喊暂停后，中信银行零售业务旋即向线下网点寻找突破。昨日，中信银行在广州正式对外发布了全新的财富管理品牌“幸福财富”，主打“家庭财富管理”理念，其首家旗舰店也正式开门纳客。无独有偶，最近多家银行都纷纷推广各种各样“智能银行”、“咖啡银行”等线下零售噱头网点。在互联网金融火爆之时，传统银行也在寻找各种途径重塑零售优势。

　　上周，招商银行与韩国“咖啡陪你”合作，将银行搬进咖啡店，打造全新的咖啡银行模式，引起业内的热议。

　　打造“噱头”网点的银行最近纷纷出现。中行广东省分行相关负责人表示，目前该行智能网点中，近七成的业务都可以智能电子自助设备完成。其中，包括银行卡的开户申领，以及过往一直需要在柜台的20万元以上大额快速存款等业务。此外，中行还开通手机银行预约排号，节省排队时间。

　　中信银行表示，在未来1－2年内，中信银行将在全行一、二级分行重点城市战略布局这种零售旗舰店网点。

　　事实上，去年中信银行开始对零售银行条线进行调整。新设立消费金融部，并将信用卡、小企业部及财富管理与私人银行部纳入大零售。黄倩蔚