评论:动辄几千万元融资汽车O2O真是香饽饽吗?
■服务人员开着MINI上门保养,不过目前限于博湃高端养护。博湃E无此待遇。
在新快报记者的粗略统计中,去年新冒出的近20家汽车后市场O2O企业中,基本都已获得天使投资,或者已经追加融资。
它们号称在时间上比传统4S店节省70%以上甚至90%,而总体费用也比去4S店保养节省50%以上,且配件和服务比4S店公开透明。
那么,在这场角力4S店的持久战中,借助互联网优势希望完成逆袭的汽车O2O企业们,能否在资本市场和消费者市场实现自己的梦想呢?
■新快报记者 付花
e保养
成立时间
2014年1月
同年5月推出e保养品牌,主要开展以智能保养为支撑的汽车上门保养服务。去年10月30日宣布获得源码资本领投的500万美元融资。
服务内容
收费项目:小保养(换机油、机油格)、大保养(换三滤)、更换PM2.5空调滤芯
免费项目:6大系统检测和上门服务
预约方式
可通过微信、网站、电话三种方式进行预约,微信、网站可随时随地预约,400服务电话仅收市话费,周一至周日8:00-20:00。
服务价格
小保养:中级车350元左右、中高级车520元左右、豪华车888元左右
大保养:中级车450元左右、中高级车643元左右、豪华车1200元左右
自备配件:150元上门费
保养时间
e保养整个养车服务全程只需45分钟,每辆车由2名专业技师1对1服务,整个过程比去4S店保养节省70%-90%的时间。
体验感受
电话预约:
在线等待需要1分钟左右的时间,接线服务人员很热情,他先会告诉你需要提前48小时预约,比如7日只能预约9日的上门服务。
由于他认可的范围都是在北京以内,所以你要强调你所处的区域,那么他们就会进行查询,看看覆不覆盖。目前在广州也已经开通业务,一般广州地区大部分地方都有所覆盖。
然后,你需要告诉他们你的车型品牌、型号、购买时间,并要求做哪种服务,服务人员会首先问你有没有优惠券、代金券之类的,很耐心地告诉你价格等,正常报价所用的机油都是矿物油,油的品牌为嘉实多,如果选择半合成油或者合成油,价格又不一样,价格相差120多元。
当然,你也可以选择自备配件,这样只需收取上门费150元,其中包括滤芯的钱,滤芯是汉格斯特品牌。大保养中空气滤清器为马勒品牌,空调滤清器为曼牌Mann。
然后“确定”,下单成功,之后会有专门的人员跟你联系,确定具体上门保养的时间。据服务人员介绍,他们有专门的保养设备,只需要提供长7米宽2米的场地即可。
微信和网络预约:
微信和网络下单也很方便,进入页面,可以选择品牌车型年限,并且可以直观地看到所需保养车型的具体价格,有优惠券也可以输入优惠券,然后输入姓名、手机号、预约地点和预约时间及其他需求,提交预约后会有人跟你联系再次确认你保养车型的信息以及最终价格,尽管机油都是嘉实多的,但是分别有矿物油、半合成、合成的,如果是豪华品牌的车,系统会默认用全合成机油,所以最后价格以你和上门服务人员沟通为准。
总结:上门保养尽管很方便,但是也不便宜,尽管比4S店要便宜一些,但如果采取在电商平台购买机油,拿到如好快省、金拇指之类的线下快捷保养连锁店,性价比会更高一些。
博湃E保养
成立时间:
2014年4月
北京首家汽车上门保养服务商,在2014年年初获得了李开复创新工场A轮投资,成为国内首个获千万级投资的上门养车服务商。博湃E原名易捷卡,推出了45分钟上门快速养车的保养模式。高端品牌博湃的技师号称全部来自于宝马、奔驰、奥迪等4S店,具备5-10年的工作经验。
服务内容
收费项目:定期保养(换三滤)、空调系统保养
免费项目:45项车辆检测、300万元责任险等
预约方式
可通过微信、网站、电话三种方式进行预约,微信、网站可随时随地预约,电话预约时间周一至周日9:00-17:00。
服务价格
定期保养:中级车490元左右、中高级车650元左右、豪华车1379元左右
空调系统保养:中级车210元左右、中高级车210元左右、豪华车500元左右
注:广州地区暂时不接受预约
免费检测项目
进行发动机检测、刹车检测、轮胎检测、蓄电池检测等全方位的45项上门安全检测,并现场提供电子体检报告,让您对爱车健康状况一目了然。(如果只预约45项安全检测,将收取您70元的上门服务费)
安心保养
所有上门保养更换机油、机滤、空滤和空调滤芯服务的车辆,配件和服务的质量保证期为机动车行驶2000公里或者30天,以先到为限。其他服务项目按照配件厂商和国家有关规定执行质量保证期。
配件
100%正品件,承诺所有机油和滤芯配件均来自于汽车整车厂商指定的一线配件供应商。壳牌、嘉实多、美孚、瓦尔塔、博世等。
保养时间
费用总体比4S店保养费用节省50%,时间节省半天,服务比4S店公开透明。
O2O
企业融资
情况一览
养车点点:2014年6月获了400万美金A轮融资,又隔6个月,养车点点又宣布新一轮融资3000万美金,由纪源资本领投,其他机构跟投。
府上养车:曾获中国平安/平安创新投资基金数百万人民币第一轮融资,目前已完成1000万元人民币第二轮融资。
卡拉丁:2013年1月卡拉丁获得戈壁投资数百万元天使投资。
车极客:2014年8月车极客获得数百万元天使投资。