江宁公安微博传授“降狼十巴掌”被女生捧为至宝

　　微博《降狼十巴掌》被女生捧为至宝

　　“江宁公安在线”服务市民很贴心，连获两项大奖，成为中国政务微博“好声音”

　　太活跃的鱼服用过致癌药剂不能买？独自送迷路小孩回家可能会遭遇割肾？开车遭遇鸡蛋攻击不能打开雨刮器？……面对微博上种种传说我该相信吗？有位警察蜀黍(网络语：叔叔)能为你提供靠谱答案。身份证丢了，迷路了，路见不平要投诉……这个警察蜀黍很热心，你也可以找他。他很会讲故事，警犬和警察故事他尤其擅长。这么靠谱的警察蜀黍他是谁？他是南京江宁区公安局官方微博——“江宁公安在线”。近日，该微博荣膺新浪网联合人民网舆情工作室共同权威颁发的“2012上半年全国政务微博十佳应用奖”、 “新浪微博2012上半年江苏省政务微博十大影响力机构奖”两项大奖。

　　联手粤港警民追踪迷魂药真相

　　辟谣战斗机让谣言无处可逃

　　今年5月6日，深圳一网友发布微博称在香港机场被迷魂药迷昏，不仅丢了行李，还导致脸部浮肿毁容。受害者直接上图吐槽使迷魂药的传说再现江湖。一名网友将该微博转给江宁公安的官方微博“江宁公安在线”求证。江宁公安在线的微博团队针对以往的迷魂药事件早已进行了释明，但此次受害人现身有图有真相的情况还是头一回。团队小王警官联系到深圳市公安局南山分局的辖区派出所民警小天，小天警官联系了受害人，受害人婉拒了小天警官的报警要求，她告知小天“她已向香港机场的警察举报，香港警方已介入处理。”

　　小王和小天警官认为如果真有利用迷魂药的犯罪，那将是性质非常严重的刑事犯罪，他们决定一追到底。但如何与香港警方联系却让小王犯了难。好在微博上关于此事的追查受到一票网友的持续关注，其中不少网友都来自香港。在小王发出让香港网友核实此事的请求时，一位香港的热心网友积极响应，短短40分钟，他就发来回信：香港警方近日并没有接收有关迷魂药犯罪的案子，但他们认为事关重大，有必要彻查此事。所有追踪对话都晒到网上，当天晚上小王准备发晚安微博时，迷魂药“受害人”发来一条私信，她向小王告饶：请你们停止追踪此事，并解释道，她浮肿的脸部是因吃海鲜过敏所致，东西被盗其实是因为自己粗心弄丢的，而她编造这条微博的初衷竟是“吓唬朋友”。这条私信让忙活了好几天的小王哭笑不得。

　　之后，江宁公安团队制作了长微博详述了事件的经过，并再次强调了“在你面前晃两下”就能迷昏人的效果目前任何化学药品都达不到，迷魂药只是传说。

　　近日，独自送迷路小孩回家可能会被割肾的谣言在网上引起一阵喧嚣，江宁公安在线再次发布辟谣微博，廓清迷雾。此前，网上还流传一条开车遭遇鸡蛋袭击不能开雨刮器的微博，当时小王团队特地买回一筐鸡蛋，开着雨刮器往车窗上砸蛋，并把整个过程拍摄下来，上传到微博上，破除了鸡蛋会在车窗上凝固扰乱视线的谣言……小王警官告诉记者：他们是从公安丰富的办案经验角度出发来释明这些虚妄传言的。目前，他们也和著名科学网站果壳网合作，对一些谣言他们也会请果壳网的专业人士做出科学解释。

　　网友投诉立交桥上有违停车辆

　　网上“12345”逼停违规行为

　　去年10月，一位网友@江宁公安在线，反映东麒路宁杭高速跨线桥上有摊贩违停堵塞交通，“江宁公安在线”在及时回复网友“收到”的同时，立即将此信息制作成书面文件递交给江宁交巡警大队，仅仅3天时间，违停车辆就被清理了。网友评论，直夸“警察蜀黍”办事效率高。同时，“蜀黍”和投诉网友的对话也晒出受到围观，一位网友感慨道，“今天早上经过发现桥上干干净净的，原来是整顿了，看来我意识还是单薄，如果早点向‘蜀黍’举报，那早就解决了。”上述案例成为多家研究机构研究政务微博服务于民的经典样本。而类似的服务民生的案例，在“江宁公安在线”日常的工作中还有很多。

　　打开“江宁公安在线”微博页面，记者还发现有不少网友的求助微博，江宁大一新生迷路，取钱密码按错等各种状况都能看到警察蜀黍耐心细致的支招回复。“之前接到一个年轻网友的求助，家里被盗，网友在现场发微博向我们求助问怎么办？”小王警官当时既感到荣幸又感到有点小无奈，“网友能第一时间想到我们，说明对我们很信任，是我们的荣幸，但是遇到这种事情，当然要先拨打110啦。”正是“江宁公安在线”对网友求助和投诉高度负责的态度，让江宁辖区内这种违法行为都置于网友们的火眼金睛之下，“江宁公安在线”被不少网友亲切地称为江宁网上“12345”。

　　图文并茂传授权威《降狼十巴掌》

　　警察蜀黍的碎碎念很温馨

　　去年，一条“女生记住这14条可以救命”的技术帖总结了单身女子可能遭遇的侵害，并教大家如何见招拆招的微博一经发布，引起众多网友热捧。但是小王和同伴发现，帖中描述的不少场合在生活中很少遇到，而且传授的招数有的并不可行。

　　为了教授最得当的防身招数，小王和同伴向特警们和社区有着丰富办案经验的干警们讨教最科学便捷的必杀技。同时，小王了解到成都武侯公安分局的官方微博团队尤擅漫画叙事，便与他们一并合作推出女生防狼14招的“警察蜀黍修正漫画版”，从警方的角度重新解读，并连续14天向网友“联播”防身秘笈，这14篇短小精悍的微博赢得了众多女性粉丝的热烈欢迎，大家都说警察蜀黍的碎碎念(网络语：唠叨)很温馨。“江宁公安在线”在公安微博领域也开创了异地合作的先河。

　　追求精益求精的江宁公安微博团队并没有就此满足，今年5月，小王警官和同伴结合新情势，重新整理了网络上流传的各种女子防身帖，再次与成都的警察蜀黍联合推出《降狼十巴掌》女子防身漫画。这部“惠及所有妹纸的防身宝典”被女网友们捧为至宝，被转发过万，温习该帖的小高潮在短短半年内掀起不下三次。

　　为了普及生活中的安全常识，来自“江宁公安在线”微博在各重大节日，重大警情出现时从不缺席。“家庭防盗的五个误区”、“光棍节安全防范指南”等一系列安全常识的微博均被网友疯转。

　　好口碑不是靠卖萌 是靠优质服务赢过来的

　　“江宁公安在线”在网络上一炮而红源于发布了“那些你不知道的警察故事”、“警犬传说：不靠谱警犬小分队”等一系列精彩的故事，这些故事挠中网友痒处，针对于网友既神秘又感兴趣的警犬、盗墓等话题，以丰盈的故事内容，言必称“蜀黍”，“潮语”满天飞的幽默文风，吸引了爆棚的粉丝量，“江宁公安在线”微博团队警犬专业毕业的小王警官也一举夺得“网上最萌警察蜀黍”的称号。

　　“江宁公安在线”仅仅开通一年半时间，其粉丝数量便达到12万余人。在2011年11月1日的新浪微博“影响力风云榜”统计结果中，“江宁公安在线”以领先第二名“平安北京”近一半的得分，荣登全国政务微博影响力第一名，这是江苏省公安微博首次在该项排名中夺冠，也是全国区县级公安微博首次排名夺冠。目前，“江宁公安在线”已经连续六个月保持全国公安微博影响力前十名，是全国唯一以区县级公安机关长期保持影响力前十名的公安微博。今年9月，更是荣膺本文引言提及的两项大奖。“说到底，我们靠的是一颗服务的心把网友吸引了过来，把口碑赢了过来。”南京市江宁区副区长、公安分局局长周宁说。

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　　南京公安微博还有哪些“好声音”

　　南京白下公安分局微博被网友亲昵地称为“小白”。从“凡客体”到“汤姆猫”，“小白”的治安防范宣传不断创新。去年底“小白”推出“三国杀”版通缉令，仅70小时，6名命案逃犯中就已经有3名逃犯投案自首。目前，“小白”又一部创新作品《小警故事多》正在连载中。

　　南京地铁公安微博也正在崭露头角。4月14日晚，南京地铁运行时间有变动，地铁公安微博专门发布了一张当晚地铁临时性出行地图，转发量达到8265次。7月14日有名男子在地铁上挥刀，一时谣言满天飞。地铁公安微博及时发布真相，迅速消除了不实言论的影响。(通讯员 宁公宣 记者 邢媛媛)