网络作家不堪房产中介骚扰 微博高调维权

　　王小山不堪房产中介骚扰维权 买卖个人信息成潜规则

　　据中国之声《新闻纵横》报道，被电话、短信骚扰的经历谁都有过，甚至也都觉得不胜其烦，但大多数人也没有办法。网络作家、音乐策划人王小山对此却采取了一个与众不同的办法。

　　网络作家不堪房产中介骚扰 微博高调维权

　　26日晚间，他因为不堪房产中介的电话骚扰，在微博高调维权，悬赏千元查找房产中介巨头链家地产老总的电话。链家次日致歉，王小山随后追问：你们怎么会有我的信息？

　　王小山的维权可谓激烈，激烈到千元悬赏链家地产董事长左晖的电话号码，他承诺，谁第一个提供电话号码，就会兑现千元奖金。这样一条深夜的微博，给26日夜晚的网络世界打了一针兴奋剂。网友纷纷关注吐槽，有人留言说"感同身受、支持小山"，有人说"认真你就输了"，有人说"悬赏公布手机号？这有点过分了吧"。次日、也就是27日，据称是链家地产董事长左晖的电话被其公布。直到昨晚，左晖的这一手机号一直处于短信呼的状态。有法律人士认为，王小山此举，已经涉嫌侵犯左晖的个人隐私。不过，截止目前，左晖本人并未对此作出回应，他的精力更多的放在了道歉上。当天晚上近11点，链家官方微博发出一封致歉信，左晖马上转发。

　　链家微博：对于所有客户，链家在线和链家客服的微博私信将完全开放——您可通过私信的方式，将您的电话号码以及来电号码提供给我们，我们的客服部门会尽快将您的号码做删除处理，同时通知经纪人不再拨打您的电话。

　　在致歉中，链家还表示，因为在内部系统中无法查询到王小山的信息，所以希望其通过微博所述方法进行处理。对此，王小山很快在微博做出回复。

　　王小山：1、接受道歉；2、不会发私信给你们透露我的个人信息；3、请说明在一个人从未与贵公司打过交道的情况下，如何拿到他的信息以及住宅的准确地址。

　　记者致电链家客服，询问如何删除链家掌握的个人信息，链家客服作出以下答复：

　　链家客服：您把当时预留的电话给我们，我们反馈到后台部门去核实，如果系统里有您的联系方式就给您删掉。

　　记者：如果我之前也没留过，也是这个流程是吧？

　　链家客服：您之前没有留过联系方式的话，我们就没有办法判断经纪人是通过什么途径知道您的联系方式了，可能我们系统里根本就没有您的电话。一般会通知他们的店长跟我们店里说，别再给您打电话了。

　　记者：我提供给我打电话的人员的电话或者姓名？

　　链家客服：对，是的。

　　昨天(28日)下午，左晖在微博表示，两天来，已经收到五位要求删除信息的私信，会尽快妥善处理。但是截止发稿时，他仍然没有对王小山的第三个问题、也就是如何拿到信息的问题作出回应。而链家地产官方微博也仅在昨天早上发了一条"早安正能量"的微博说："人生不会完美，要学会欣赏美好的事物"。

　　人生不会完美，但是不安全的信息和被骚扰的生活谁都无法容忍。对网友"认真你就输了"的评价，王小山在微博里的回答是："不认真大家一起输了"。

　　中介机构买卖信息演化成灰色利益链

　　的确，在这件事上，王小山不是一个人。记者调查发现，中介骚扰不断的背后，实际上是中介机构已经成熟、并且不断演化、延伸的一条利益链条。

　　个人信息从哪来？其实最初的源头，并不是见不得光的。合肥某房产中介资深人士彭先生说，对于房产中介来说，房源意味着生死存亡，要想获得尽可能多的房源，一靠客户的主动登记，二靠自己进行"扫楼"、也就是逐户探访。但是，如果我没有登记，信息为什么会流失？彭先生说，获取房源的第三种方法，就不那么光明了，那就是：买卖信息。

　　彭先生：一些小型的中介公司，他们自己本身并没有房源出售的信息，于是他们到售楼部或者物业公司去购买所有业主的资料，然后根据所有业主的资料一一打电话回访："请问你最近有没有卖房或者租房的打算？"然后了解这个房源信息。但这样的效率比较低，有可能一个小区只能碰见个把有需要的。