网络谣言“今天辟明天起”尴尬如何终结

　　《战国策》中有一个典故,说的是道德君子曾参被人传言杀人,先后两人将这个消息告诉曾参的母亲,曾母尚能泰然自若,坚信“吾子不杀人”。而当第三个人向曾母传递这个消息时,曾母“投杼逾墙而走”。

　　实际上,此曾参并未杀人,凶手是另一同名同姓的人。按照现在的说法,“曾参杀人”是一个谣言,但是,传播谣言的人多了,谣言便成了“真言”,以致一位母亲会动摇对儿子的信任。谣言的“威力”可见一斑。

　　所幸的是,曾子所处的是“口耳相传”的时代,传谣范围有限。如若是今天自媒体兴盛的网络传播时代,曾子难免落到“积毁销骨”的境地。

　　网络传播时代,信息爆炸,如何防止海量信息中的谣言伤人、伤社会?8月1日,由北京市互联网信息办公室、首都互联网协会指导网络媒体建立的北京地区网站联合辟谣平台正式上线,千龙·中国首都网、搜狗、新浪微博、搜狐、网易、百度6家网站首批入驻,以期整合资源全方位阻击网络谣言。

　　联合辟谣平台能否真正成为网络谣言的“终结者”?

　　网络谣言阴魂不散

　　在不少网站辟谣栏目负责人看来,北京京温商城女子被害的谣言让人印象深刻——仅一则网络谣言就造成大量人员聚集,严重影响社会秩序。

　　为了在鱼龙混杂的网络信息中去伪存真,不少新闻网站陆续开设了专门的辟谣栏目。

　　搜狐网站在去年6月开设了“谣言终结者”栏目,搜狐网新闻中心总监吴晨光说,“谣言终结者”从诞生至今已经粉碎了近300条重大谣言,栏目的单期点击量超百万。

　　建立于2012年5月的新浪微博公约体系运行1年多来,微博社区管理机制共接到用户举报超过1500万次,处理用户纠纷及不实信息200万次,超过20万人次被扣除信用积分。来自新浪的统计,社区公约开始运行后3个月起,网友对“不实信息”的举报量已经从公约上线时的日均4000条下降到日均500条,有效遏制了造谣传谣的不良行为。

　　尽管不少网站都在为打击网络谣言努力,但是网络谣言给人的感觉仍是屡打不绝,甚至一些谣言在被辟谣不久后又卷土重来。

　　今年7月6日,某大V发出一条微博:“帮助转吧!求你了!李盟盟21岁,河南开封县陈留四中学生,今年高考565分。因县招办失职把她的志愿申请锁在柜子忘了提交,造成任何大学都上不成。河南省高招办回应,此事不予处理!李盟盟是农村孩子,为供其上学妹妹辍学打工,父亲打工摔断了腿。你的一次转发也许就能帮她改变命运!试试能否创造奇迹!”

　　这条微博出现后,《法制日报》“网闻寻真”栏目记者求证发现,微博所曝内容发生在3年前的夏天,如今,事情已得到解决,李盟盟已是大三的学生。而涉及此事的网帖、微博在每年7月高考报考季都会出现并被转发,已经严重影响到李盟盟的生活。

　　“谣言被辟,沉寂一段时间后再次出现的情况确实存在。”搜狐网站新闻中心主编张婧告诉记者,前不久,搜狐“谣言终结者”对一条“9名空姐遭裸杀其中1名遭肢解”的信息进行求证,结果发现这是几年前网上出现的一个段子,如今又被人翻了出来。

　　为何会出现网络谣言辟了又来的情况?武汉大学教授沈阳认为,网络谣言具有迷惑性,从传播规律来看,谣言的扩散存在多层、多波次、多平台的特点,因而会出现在这家网站被辟谣、在另一家网站出现,这个月被辟谣、下个月再次出现的情形。

　　建立平台联合辟谣

　　据了解,正是为了避免谣言重复出现的情形,北京市才成立了这一网站联合辟谣平台。

　　据北京市互联网信息办公室相关负责人介绍,这个平台以消除谣言影响、增强鉴别能力、提升媒介素养为根本目的,联合北京属地网站成立反谣言网站联盟。联盟在千龙网上开设总网页,联盟各成员网站开设反谣言专栏分节点,各成员网站辟谣信息以统一数据格式实现互通共享,从而实现辟谣信息传播的最高效化。目前平台一期工程已完成,由各网站提供信息,滚动发布的“谣言曝光台”和“钓鱼网站曝光台”,共整合数据量超过10万条,汇集了北京地区主要网站的举报方式。

　　据千龙网总裁黄庭满介绍,现在辟谣平台处于第一阶段建设期,将陆续设置曝光台、首度回应等栏目,还有北京网络媒体推出的打击谣言产品展示、网民互动讨论等栏目,也会发布破解网络谣言基础知识、网络信息传播相关法规等内容。针对北京市范围内热点事件的传闻、谣言,千龙网将以“首度回应”方式予以追访。

　　据了解,辟谣平台在8月底完成第一阶段建设后,将用一年时间进行第二阶段建设。黄庭满表示,这一阶段辟谣平台将陆续推出谣言粉碎报告、谣言有奖举报、谣言分级评估、防忽悠互动游戏、谣言识别测试等特色栏目,通过开发娱乐性和互动性的新功能,达到用辟谣信息教育网民、增强网民媒介素养的目的。

　　平台能否终结尴尬

　　网站联合辟谣平台能否终结网络谣言“今天辟明天起”的尴尬?

　　“建立跨网站、论坛、搜索引擎的联合辟谣平台,是非常有必要的。”沈阳说,但是,在联合辟谣过程中,要注意辟谣的时间。就谣言来说,在传播过程中就已达到了其目的,因此应该在谣言的传播过程中及时辟谣,这样效果会更好。

　　据张婧介绍,网络上疑似谣言的信息出现后,搜狐“谣言终结者”的成员会在第一时间对疑似谣言进行分析,并组织求证。就目前的工作来说,可以第一时间发现,但是求证却比较费工夫,不管是寻找事件当事人,还是向政府部门求证,都需要一定的时间。

　　沈阳建议,可以吸纳政府部门作为辟谣平台的成员,这样便于政府部门对一些高度关注的话题、数字作出更加及时的回应。另外,一些搜索引擎也有必要将辟谣新闻放在醒目的位置,这样一来,网友在搜索相关信息时,一眼便知哪些信息是谣言。

　　在8月1日北京地区网站联合辟谣平台上线发布会上,北京市互联网信息办公室相关负责人表示,这个开放式的平台,将吸纳更多的管理部门、行业组织及网站加盟,最终实现网络谣言一经核准即在网络各个角落无处遁形。 记者余飞