女孩美容院领赠品 被裹上面膜索要“洗脸钱”

图为工商人员正在该店检查。

　　一位脸上涂着黑面膜的女孩，突然从江汉路的正信大厦里面冲出来，后面还有三四个穿工作服的女人在追……“这一幕简直就像电影一样。”昨天，江岸区一元路工商所所长刘革向武汉晚报记者提及前几天发生的那幕场景，仍感慨不已。

　　刘革说，他当时刚好路过，忙出示证件将这伙人吓退，将女孩带到安全地带后，问明了事情的来龙去脉。逃跑的女孩姓肖，是江西来汉打工的，一个人在逛江汉路时，有个帅哥给了她一张美容卡片，并对她说，可到正信大厦二楼的梵婕媞美容会所领赠品。小肖到该店领了赠品后，美容人员就将一种面膜涂在她脸上，一会说排毒要收钱，一会说清洗要收钱。小肖一听感觉不对，趁美容人员不注意，“黑”着脸逃出了美容店，美容人员见状就马上追赶，于是，就出现了前面的一幕。

　　大厦保安：“这家店该查”

　　日前，记者跟随工商人员执法时，还没走到正信大厦，就看到一位帅哥向过往路人赠券卡，卡上写有“凭此券可兑换精美赠品一份”，上面还印有4种赠品的图案。

　　记者随工商人员进入正信大厦时，正好碰到一位保安，得知工商人员是查二楼的美容店时，保安说，是要好好查一查，这家店太黑了。记者问保安：你怎么知道这家店很黑？这位保安说，这家店总是骗人免费美容，然后要人交钱，总有扯皮拉筋的事，搞得我们很烦，严重影响了我们正信大厦的声誉。

　　来自江岸区工商局一元工商所的统计，也证明了保安的这个说法。据不完全统计，自去年5月以来，有关江岸区梵婕媞美容会所的投诉就有65起，全部是投诉该店利用“免费美容、赠送赠品”，引顾客上当，然后强制消费。仅在本月1日至10日，就有6起有关该店的强制消费、骗人钱财的投诉，平均两天就有一起以上。

　　赠送产品多为三无产品

　　店家在检测时，给顾客脸上涂的黑糊糊，到底是什么东西呢？梵婕媞美容会所的现场负责人随手从柜子中拿一包塑料包装的产品，然后对记者说：就是这种海藻面膜。包装袋上印着“纯海藻胶原素面膜”，卫生许可证号为29-XK－1286号。可记者上网一查，使用这个证号的产品很混乱，有精油，也有面膜，其中，李时珍牌系列化妆品(医圣面膜贴)还被列为假冒产品，在媒体上曝过光。

　　工商人员现场发现，店家的所谓赠品，都是10克的小袋化妆品，也有20到30毫升左右的小瓶装的，都统一印上保质期三年，却没有生产日期，属于典型的“三无产品”。

　　执法人员要店家出示收费凭证时，现场负责人说，店里没有发票，也没有单据。现场能够提供的只有一张印着“梵婕媞美容会所”字样的售后服务卡，卡上也没有任何印章。

　　工商临检意外解救一女孩

　　工商人员现场查看了该店的登记记录，在1月12日这一天，共有43人到店里美容，其中，有17人是学生。现场正在美容的山东大学学生万小姐说，她放寒假后到武汉旅游，在逛江汉路时，被发卡人员拦住，说是凭卡登记就送赠品，要她帮忙上楼登记一下。万小姐本人勤工俭学时，也发过广告传单，她觉得发卡的人也不容易，就同意上楼配合登记了一下。谁知登记后店家又说，要给她做一个免费检测，在检测时，店员给她的脸涂上一种黑糊糊东西，她也不知是什么东西。然后，店员就说她脸上有毒，排毒清洗要收90元钱。她不愿意交钱，店员就说，你脸上黑糊糊的也不能出店啊。最后，店员又说，这样吧，我给店长说说，优惠一半，只交45元就行了。

　　正当她一筹莫展时，执法人员来了，万小姐才得以乘机脱身。

　　若查实强制消费将重罚

　　“针对江岸区梵婕媞美容会所，江岸区工商局按照‘惩前毖后’的原则，曾于去年底，对该店负责人进行了‘行政约谈’。”江岸区工商局消保局有关负责人称，“约谈”后，该店确实好了一段时间。但新年元旦过后，该店又开始变本加厉，投诉涉及的金额也逐步加大，有的高达上千元，投诉量占了一元路工商所总投诉量的一成以上。

　　由于店家屡教不改，江岸区一元路工商所决定，对该店进行执法检查。经过检查发现，该店使用的产品的确存在问题。目前，工商人员正在搜集店家强制消费的证据，一元路工商所刘革所长25日告诉记者，一旦认定为强制消费，根据《消费者权益保护法》，最高可罚款50万元。记者马辉