智能手机普及 港人流动上网量增1.2倍

　　中新网2月10日电 据香港星岛日报报道，智能手机普及下，港人使用的流动数据用量急升。香港电讯管理局昨公布香港去年10月流动数据用量达三千五百六十八TB，按年增加一点二倍；用户数目亦达到七百七十万，按年增近三成，平均每名客户流动上网用量四百六十三MB，相对○六年，急升一百二十倍。电讯局重申，下周实施的公平使用政策指引，并无禁止电讯商提供无限上网计划，强调消费者仍可按需求，选择合适的电讯商。

　　电讯管理局昨公布最新数据，显示截至去年十月，全港手机用户达一千四百四十万户，当中流动宽带用户有七百七十万户，每月的总流动数据使用量高达三千五百六十八TB，比前年同期多一点二倍。人均每月数据用量亦由○六年的三点六MB，升逾一百二十倍至四百六十三MB。固网宽带市场亦有增长，约二百二十三万户。

　　电讯局去年的收到的消费者投诉数字下跌一成三，至约五千宗，帐务纠纷跌幅最大，下跌三成三至约一千一百宗。电讯局由下星期一起，实施公平使用政策指引，规定所有营办商提供“无限”上网服务，不得施加任何限制。

　　电讯商数码通早前就归咎新指引过于严谨，决定取消无限上网计划，由二月十四日起只提供2GB数据上限的上网计划；另一电讯商CSL亦将于下周一，就公平使用政策指引，公布流动宽带服务的新安排。

　　电讯管理局总监利敏贞昨强调，指引目的为提高透明度，避免误导消费者，绝无禁止营办商提供无限上网计划。

　　对于数码通改用2G上限月费计划，她指属营办商的商业决定，“如果(营办商)够容量，亦可照样推出无限上网。我知道也有其它营办商谂紧一些计划，既可符合指引、网络需求，亦可满足消费者需要。”她承认在指引实施初期，“震撼账单”投诉或会增加。

　　利敏贞强调指香港电讯业是开放市场，加价或更改计划组合是商业行为之一，市民如有不满，可直接以行动表达，“消费者可以行动表达不满，可以唔使用这间营辨商，觉得用量唔足够，约满后可以转台。”她呼吁市民先评估自己的手机上网数据用量，“好多人都只是想买个安心，选了无限上网计划就不会有‘震撼账单’，但实际每月用量只得半GB或1GB。”