中国政务微博数量持续增加 基层成为中流砥柱

　　报告显示：

　　政务微博数量持续增加

　　本报记者 桂杰

　　近日，新浪微博联合人民网舆情监测室共同发布《2012年新浪政务微博报告》。报告显示，2012年政务微博延续了高速发展态势，年度增长率和活跃度都迅猛提升。

　　目前，经过新浪认证的部委微博总数达46个，包括外交部、公安部、卫生部、铁道部、商务部、文化部等20个国家部委及下属部门官方微博，显示出中央高层对微博问政渠道的重视。11月9日，“国务院公报”微博开通，成为目前全国政务微博中唯一一个以“国务院”开头的官方微博，短短两天就吸引了25万粉丝，截至11月底已有59万粉丝。

　　从2011年11月17日全国首个微博发布厅——北京微博发布厅上线至今，落户在新浪微博平台上的政务微博发布厅总数达135个，诞生了全国首个交通微博发布厅、卫生系统发布厅、公安微博发布厅、检察机关微博发布厅、司法行政系统微博发布厅、法院系统微博发布厅等。

　　政法微博和共青团微博成为2012年政务微博中两个快速发展的领域。2012年10月底，新浪政法微博规模达17550个，较上年度增多近8000个。同时，共青团系统微博数量突破1万个，成为政务微博的又一大户。另外，基层政务微博成为中流砥柱，5.8万个基层政务微博中，县处级以下占80%。

　　2012年4月12日，海南省委群众工作部、海南省信访局率先在全国开通信访政务微博，成了全国首个“信访微博”。该微博积极接受群众诉求，主动介入社会热点问题，在为民众解决实际问题的同时，树立政府的良好形象。6月中旬，安徽游客姚远到名为海南信访群众之家的微博留言，反映他去海南旅游遭遇旅行社恶劣接待，该微博参与事件处置全过程，并及时微博直播，最终事情得到妥善解决。对民众关心的焦点话题，该微博第一时间关注督办，并及时发布投诉反馈，体现了群工、信访部门为民服务观念、方式的转变。

　　此外，在公安部交通管理局“交通安全微发布”微博带动下，9月26日“交通安全微博发布厅”正式上线，首批共有全国2600余个基层公安交通管理部门政务微博、交通警察个人微博加入“发布厅”，发布的主要内容包括我国道路交通管理、交通安全政策法规、各地重大活动交通管理措施、重要节假日安全出行提示等服务性、实用性信息。同时，“发布厅”也带动各地结合典型案例，及时开展交通安全宣传，并汇集互联网上宣传交通安全的视频、音频资料，传播宣传交通安全知识。